绍兴市新闻传媒中心 方健 戴铭霞 实习生 何露莎

最近，有市民向我们栏目反映，他们经常通过手机点餐软件点外卖，这几天发现点外卖的价格是越来越低了，有些店只需要几块钱甚至几毛钱，就可以在平台上订到外卖饱餐一顿。那么事实真是如此么？来看记者调查。

记者打开手机上的几款外卖点餐软件，醒目的折扣画面映入眼帘。参与活动的商家不乏肯德基、必胜客等知名连锁餐饮品牌。活动主题叫“517吃货节”，时间从5月1号一直持续到月底。平台向用户赠送的满减红包大都在10元以上，还可以与店铺原本的满减活动相叠加。最后算下来，有些外卖订单只需要几块钱甚至几毛钱，如此大的优惠力度，店家还能赚到钱么？记者来到市区城东的几家餐饮店了解情况。店员告诉记者，相较之前，这几天的订单量多了不少。

店员劳先生告诉记者，点餐软件上的排名是根据销售量和用户评分的高低来决定的。销售单量越多，客户评分越高，这家店在软件里的排名也就越靠前。作为店家，他们想着一来能薄利多销，二来这次活动也是平台出钱，店家压力不大。

订单量增加了，外卖配送员忙的不可开交，他们中的不少人，一天要送五六十单。点餐平台还从省内邻近城市紧急调配人手来绍。

外卖优惠力度如此之大，

消费者是否买账呢？

市民秦女士表示：“觉得挺好啊，昨天就点了外卖，他们好像说要便宜十块钱。会因为这两天活动多点一些。”

记者在采访时发现，超低的价格在一定程度上促进了市民点外卖的热情，然而也有市民表示，他们更看重餐品的卫生质量安全。

专家观点：

用户消费应趋向理性

记者了解到，目前市场监管部门已经介入调查。记者也就此事，咨询了相关专家。

浙江越秀外国语学院网络传播学院院长何海翔教授告诉记者，对于近段时间发生在我市的“低价外卖”的事情，他也持续在关注。“外卖价格战”从一线城市蔓延到绍兴，他感到并不意外。

浙江越秀外国语学院网络传播学院院长、教授何海翔说，“从目前来看，美团跟饿了么这种竞争，其实某种程度上也是体现了现在互联网在平台之间的竞争，因为互联网从某种程度上来讲，它是一个注意力市场，所以吸引粉丝，粉丝经济是作为平台，它所最终要实现平台利益最大化的一种表达，所以现在他们最常用的竞争方式就是通过价格战，通过价格战来获取平台的优势来吸引受众，吸引粉丝进入。”

何海翔教授介绍，以低价吸引消费者，是互联网平台常用的推广手段。之前的手机打车软件，也同样发生类似的“价格竞争战”。

何海翔教授说，消费者可以以超低的价格购买到商品，的确比较划算，然而这并非长久之计。

浙江越秀外国语学院网络传播学院院长、教授何海翔说：“从长期来看，这样的一种价格竞争战必然会导致一家独大，那么当一家独大的时候，商业是一个以利益获取作为前提的企业，最终会把一些都会用在消费者身上，也就是说到那个时候从长远的利益来讲，消费者的利益是受损的。”

何海翔教授表示，作为消费者应树立正确的消费观念，下单时不能仅依靠价格这一单一因素去判断。

编辑：厉燕军