在去年的市两会上，市人大代表陈国琴提交的《关于优化社区卫生院夜间诊疗项目的建议》（以下简称《建议》）备受关注。该《建议》直击就医痛点：上班没时间看病，下班后社区卫生院诊疗服务缺失，无奈只能奔赴大医院，加剧看病难，也影响就医体验。为此，陈国琴代表建议增加社区卫生院的夜间诊疗项目，满足上班族、学生等群体的“错峰就医”需求，解决老百姓“看病难”问题，努力做到“小病不出社区，大病才上医院”。

一年过去了，这一《建议》落实得如何？近日，记者联系了陈国琴代表了解相关情况的变化。

因夜间“就医难”

员工只能请假看病

身为一线基层代表，陈国琴在日常工作中频繁接触各类民生问题。她留意到，企业员工常因感冒、小病小痛请假看病。“员工白天去医院，往往要请半天甚至更长时间的假，而晚上跑去大医院，环境嘈杂、人满为患。本应便捷的街道社区卫生院，晚上却无法满足需求。”陈国琴代表表示，她走访周边一批用工规模较大的企业，发现的情况都很类似。

同时，陈国琴代表还实地调研了一些街道社区卫生院，发现夜间虽有医生值班，但人员配备捉襟见肘，仅有一名医生和一名药房人员，且值班时间较短，通常晚上8点左右就结束诊疗服务。“这对上班族和学生群体而言极为不便。”为解决这一民生痛点，她在市九届人大四次会议上提出了相关《建议》。

100%基层医疗机构

开设夜间门诊服务

收到建议后，我市相关部门迅速响应。2024年6月，陈国琴代表收到来自绍兴市卫生健康委员会的答复函，其中详述了两大举措：一方面，积极公开基层医疗机构健康服务信息。进一步优化基层医疗卫生资源布局，完善“15分钟医疗服务圈”，通过多渠道向社会统一公布基层医疗卫生机构的地址、联系电话及工作时间等信息，确保群众能够及时、准确获取，为村（居）民提供更高效、便捷、优质的健康服务。另一方面，着力提升基层医疗机构夜间诊疗能力。以“优质服务基层行”为依托，不断强化基层医疗卫生体系、能力与机制建设，持续提升服务水平。各乡镇卫生院和社区卫生服务中心综合评估常规接诊量、夜间就诊需求以及医务人员配备等因素，积极改进服务方式，合理调配医疗资源，稳步推进夜间门诊建设，满足患者多元化的就医需求。

记者了解到，截至2024年底，全市各乡镇卫生院和社区卫生服务中心开设的夜间门诊包括全科门诊、内科、外科、中医针灸科、儿科、耳鼻咽喉科、骨科等，夜间配套的检验项目有血常规、尿常规、大便常规、粪便隐血、血糖、心电图、B超、CT等。全市103家乡镇卫生院和社区卫生服务中心全部提供夜间门诊服务，2024年度全市夜间门诊诊疗人次约187.52万人次。

部分基层医疗卫生机构

推出24小时诊疗服务

一系列优化举措落地后，我市基层社区卫生院夜间诊疗服务提升成效显著。陈国琴代表回访中得知，员工因普通小病小痛请假的情况大幅减少，下班后去基层卫生院看病成为常态，能基本满足就医需求。“对有学生的家庭来说，孩子放学后晚上看病，不再耽误学习时间和家长上班时间，极大地方便了市民生活。”陈国琴说。

近日，记者随陈国琴前往她所在单位附近的上虞区曹娥街道卫生服务中心，了解其夜间诊疗项目优化情况。2024年以来，该基层卫生服务中心加大诊疗服务供给，推出24小时诊疗服务。患者可通过医院微信公众号和App提前预约挂号，儿科门诊线下挂号“不限号”，预约号源已满时，白天和夜间均可挂现场号源（加号）。

“2024年，我中心夜间诊疗问诊人数15775人次，比上一年增加8%左右。”曹娥街道卫生服务中心主任厉成杰介绍，中心每天安排4名医护人员参加急诊24小时值班，同时增派2名儿科医生去医共体总院开展夜间儿科门诊，诊疗开设项目包括门诊诊疗、血液检验、其他医学检查等。

“看到基层卫生院夜间诊疗服务有这么大的改善，我感到非常欣慰，充分体现了相关部门对民生问题的重视和高效执行，真正把老百姓的需求放在了心上。”陈国琴代表对建议的落实情况给予了高度评价。

市卫生健康委相关负责人表示，我市将借助“老年人看病就医更方便‘五大行动’”载体，进一步加强各基层医疗卫生机构夜间门诊诊疗服务工作管理，优化调整诊疗服务项目，不断提升医疗服务质量，推动群众看病就医更加方便快捷。同时，鼓励医共体、医联体专家到群众就医频次较高的基层医疗卫生机构开展夜间门诊，并加大宣传力度，通过电子显示屏、公示栏、家庭医生服务群、报纸、微信公众号等多种渠道广泛开展夜间门诊宣传，进一步提高群众知晓率，把便民服务落地、落细、落实。