上午10点，雷迪森维嘉酒店厨房已热气腾腾，红烧狮子头、豆瓣炒肉……酒店大厨精心烹饪的菜肴被装入一个个餐盒中，再由专业配送人员送到社区老人家中。从今年5月起，华舍街道、齐贤街道5个社区的100多位老人，吃上了大酒店的爱心营养餐。

助餐服务是养老服务的重要一环。康养集团依托国企平台资源整合优势，与雷迪森维嘉酒店联动，依托酒店设施设备、品质服务、品牌效应，严格规范采购、烹饪、配送等多个环节，打造区级中央厨房，开展高品质的送餐服务，守护长者“舌尖上的幸福”。截至目前，中央厨房已累计送餐1.3万余份。

既要提升服务质量，更要让服务更加高效、便捷。“集团正在开发一个掌上应用系统，今后，老人点餐、洗衣、理发、代购等居家服务，就会像‘美团外卖’‘滴滴打车’那样简单便捷。”康养集团相关负责人说。

九成老人选择居家养老，如何抢滩布局这片新蓝海？康养集团在履行社会责任的基础上，积极探索市场化运营之路，谋划打造“柯康养”综合性养老服务平台，打破老年人与养老机构、医疗机构、家政服务企业、社会资源之间的壁垒，通过企业、商户或个人入驻的方式，为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等全方位、全时段居家照护服务，解决老年人居家照护和一部分就业问题。

以助餐为例，除了康养集团的中央厨房，镇街“乐龄中心”食堂、社区“乐龄之家”食堂和乐龄爱心商家都可以入驻平台，实现线上点单、系统派单，并对服务时间、服务质量等进行统一监管，构建起“1+1+N”助餐服务网络体系，提升数字化水平。

适老化改造是康养集团当下重点打造的另一大养老服务场景。眼下，可得康·长者康养生活体验馆已对外运营，是柯桥区首个居家环境适老化改造实景体验和接待中心。

走进可得康·长者康养生活体验馆，辅具超市内各色器具琳琅满目，轮椅、安全扶手、紧急呼叫器、跌倒检测雷达、生命体征监测器等，足足有上百种。此外还打造了一个一室一厅一卫的适老化改造样板间，以沉浸式体验的方式让更多老人及其家庭了解适老化改造。

目前，康养集团已为4户家庭完成一户一案的适老化改造，另有10余户正在或即将改造。随着“柯康养”平台上线，适老化改造服务也将实现线上点单“一键直达”模式，进一步拓展服务范围。

聚焦老年人的“急难愁盼”，康养集团努力扩大养老服务供给，全面提升养老服务质量，满足个性化养老服务需求，打造“没有围墙的养老机构”，让老年人在“家门口”幸福养老。

（内容来源：绍兴日报）