昨天（8月31日）中午，在人流依旧熙攘的高铁绍兴北站候车室，准大学生小陈在父母的陪同下检票乘车，将前往北京展开新的高校生活。截止到昨天，一年一度的铁路暑运落下帷幕，绍兴北站累计发送旅客123.9万人，日均发送约2万人次，最高一日客流超过2.5万人次，创绍兴北站开站以来暑运单日客流新高。

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今年暑运期间，旅客出行意愿强烈，铁路旅游流、探亲流、商务流、通勤流叠加，客流持续高位运行。从数据来看，今年绍兴北站的暑运客流，较2023年同期客流增加14.8万人，增长13.6%，而且单日客发人数屡创暑运期间的新高，其中8月26日，发送旅客25081人次，为暑运单日客发最高记录。

“从绍兴北站出发的客流去向来看，以上海、杭州、南京、合肥、河南、北京、福建、两广地区为主。”绍兴北站相关负责人介绍，暑运出行的客流组成中，老人和儿童的比例较高，安全压力大，因而全站干部职工取消休假，充实一线岗位，加强检票口、站台安全管理，安排志愿者到进出站、安检口等岗位帮扶旅客出行。

值得一提的是，暑运期间绍兴地区持续高温，以绍兴北站为例，位于室外的站台环境温度一度达到46度，因而不少现场工作人员的衣服每天干了湿、湿又了干，但他们仍坚守岗位，全身心投入保障旅客安全、有序出行的服务工作中，努力提升旅客出行体验。

需要提醒的是，暑运落幕后，接下来还将迎来中秋和国庆的出行高峰，9月1日，2024年中秋假期首日的火车票正式开售，对有出行计划的市民来说，可以准备购买假期首日的火车票啦！

铁路部门相关工作人员提醒，对部门热门目的地票源紧张的情况，建议旅客用好铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能，兼顾长途和短途旅客出行需求，铁路部门也将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放。此外，如果遇到台风、高温等极端天气情况，建议旅客请及时留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。