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1987年绍兴程控电话开通。

1994年，装电话的业务大厅前排起长队。（袁云 摄）

电报报务员（1986年）。

2001年绍兴小灵通开通，一位市民正在使用小灵通进行通话。

1992年，一位市民正在使用移动电话。

今天是世界电信日。随着科技的发展,电信已成为人们生活须臾不可或缺的一部分，不仅影响着国民经济的运行效率，也深刻变革着百姓生产生活的方方面面。

绍兴电信事业的发展，经历了多个阶段，不断驱动着社会经济新业态蓬勃发展。世界电信日，就让我们用一些老照片来回顾下岁月河流里，那些我们和电信之间的悠悠往事。

上世纪50年代：

发电报最有效

上世纪50年代，千里之外的人们若想马上联系到家人，电报是最有效的通信方式。电报由美国人塞缪尔·莫尔斯于1837年发明，是一种利用电磁波作为载体，通过电技术和编码处理，远距离实现信息传递的方式。

据《绍兴市志》记载，绍兴地区的电信事业，以清光绪九年（1883）电报开通为始，受当时经济社会发展缓慢掣肘，电信事业长期处于落后状态。1948年底，绍兴有有线电报电路3条、莫尔斯机2部。新中国成立后，随着电报业务增加，莫尔斯机数量开始增多，1953年1月开放绍兴至宁波直达话传电路，1958年绍兴邮电局配备波纹收报机、打字机、三柱作孔机等设备，电报交换效率提高，交换量与日俱增。

据老一辈报务员回忆，当年用户若要发电报，需先到邮电局营业柜台领一张红色的电报稿纸，按照收报地址和电报内容一字一格填写清楚。发报员根据电报内容，把文字翻译成数字电码，再“滴滴答答”地敲击一通按键，把信息发送出去。电报是依据填写字数来收费的，收报地址和标点符号也计算在内，每字一角三分钱，这个价格是有点贵的，对于计划经济年代的人们来说，除非家里发生了十万火急的事情才会去发电报，并且还要在言简意赅的电报文字中字斟句酌，因此也就出现了诸如“盼接”“父病速归”“母子平安”等词汇。收报地址长的单位，为此还会去特意申请一个电报挂号，也是为省钱考虑。

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上世纪80年代：打电话最快捷

上世纪80年代，人们的联系方式除了写信、发电报，最快捷的当数打电话了。尤其是改革开放后，绍兴多数行政村及村办企业开始安装电话，但需先拨打到邮电局话务台挂号中转，由话务员人工转接，才能和对方通话。“因为当时所用的磁石电话机，俗称‘摇把子’，不能直接打通。有时遇线路信号不好，或是出现断线串线，一通电话往往需要等半天时间。”绍兴市邮政管理局退休职工王华新介绍，“话务员的主要工作就是中转，拔出这边，插进那头，平均每天需转接几百通电话，忙的时候吃饭像打仗，上厕所都要带小跑。这也从一个侧面说明当时打电话联系要事是人们的首选。”

1987年10月，绍兴开通万门程控电话，电信进入快速发展时期。程控电话具有接续速度快、效率高、声音清晰、质量可靠等优点，一举结束磁石电话需中转的历史，家庭固话安装也在这个时候开始普及，用户从最初的7000多户迅速扩容猛增至上百万户。1994年3月6日零时起，绍兴固定电话号码开始由6位升至7位；2007年5月19日零时起，绍兴地区固定电话（含小灵通）号码又由7位升至8位。“电话号码升位，是反映一座城市经济发展速度、人民生活水平提高后对电话需求量日益增加的客观现实。”《绍兴风》画册曾作过如此评价。

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新世纪开端：用“小灵通”最普遍

2001年1月15日，绍兴电信开始设立“小灵通”业务。小灵通作为固定电话和移动手机的过渡产品，由于单向收费、通话质量高、经济实惠的计费模式，很快受到人们的青睐。绍兴电信继而投入资金约1.8亿元，建设了4500多个基站，通过优化网络，提高话务质量，完善信号覆盖，至当年12月18日突破用户10万户。2004年全市又净增小灵通用户16.2万户。之后，通过推出小灵通彩铃业务，进一步提升了电信小灵通品牌形象。“小灵通”用户极为普遍，一度成为绍兴乃至全国移动电话的主流。

有人总结说，从前车马慢、书信远、电报惜字如金；如今进入互联网时代，网络信息覆盖，网速飞快，万物互联，智能手机功能齐全，距离再远也可近在咫尺……回顾往昔，通信工具的变迁，通信方式的发展，已经深刻改变了人们的生活，这不仅是时代发展的成果，也是我们幸福生活的见证。

通讯员 顾鹏程

（照片来源：除摄影署名外，来源于绍兴电信档案资料）

（内容来源：绍兴晚报）