4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。活动邀请了人大代表、政府部门代表、企业代表以及专家学者等各方人士，共同就“职业索赔现象对消费信心与营商环境的影响”这一议题进行深入讨论。

其中典型的职业索赔案例是有人在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔，再次引发社会热议。

据悉，近年来，餐饮店因卖“无证拍黄瓜”被罚款、被举报的案例频上热搜。

2017年，广州一家火锅店卖“拍黄瓜”“青椒皮蛋”等凉菜，赚了139元，却因在《食品经营许可证》的备注项目中不包含从事凉菜加工销售，被处以“没收违法所得139元，罚款1万元”的行政处罚。

2022年2月，合肥市包河区一餐馆在外卖平台上售卖凉拌黄瓜被罚5000元。

2023年4月，湖南株洲市餐饮行业协会微信号发布的一篇文章提到，有株洲市餐饮企业代表反映称，近年来当地有晏姓父子利用餐企销售“拍黄瓜”等凉拌菜没有冷食类食品制售许可这一由头，连续多起举报当地餐饮企业，达到迫使餐企拿出钱财“私了”的目的等相关情况，举报多达49起。

根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超过10件的投诉者有近8000人，而且这一现象呈现出团伙化、链条化的趋势。这些职业索赔行为主要集中在表面合规性问题上，并已经开始从日常消费领域向劳务用工、金融税收以及个人信息保护等领域蔓延。

为了应对这一问题，原上海市市场监管局一级巡视员胡浩提出了七点建议，包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则以切实防范“小过重罚”、完善举报奖励机制、压实经营者主体责任、推动社会组织发挥更大作用，以及利用数智技术加快建立跨部门共享的投诉举报异常名录。