12月8日，浙江新兴律师事务所律师王慧高来到诸暨人民医院骨科为医生和患者方的手术前谈话进行见证。第二天患者将接受手术。

医生徐天臻：谈话主要跟你交待一下明天手术的一个方式，整个手术过程中的手术风险手术意外的可能性，你爸爸主要是一个……

律师王慧高：对医院来讲要履行告知义务，告知诊断情况，他们怎么进行治疗，具体做什么手术，还要解决什么问题，还有要植入进去的材料，根据你爸爸情况，对这个手术的并发症，手术风险都要告诉你们。

病人家属：好的明白了，都交给医生了，这个要靠医生了谢谢。

这是诸暨人民医院与第7021例患者进行的术前谈话律师见证的其中一段对话。该院开展此项律师见证工作22年，签约的7000余例未发生一例因沟通不到位引起的医疗纠纷，成功演绎了一则新时代医疗版的“枫桥经验”实案。

术前谈话律师见证，一般实施于重大手术患者，律师以第三方身份介入医患谈话，见证内容医患间的谈话、签字过程以及手术自愿书的真实性、合法性，明确医患各方的权利和义务。医生、患者或是家属、律师三方签署《见证书》与《手术知情书》。

人民医院安全医疗办负责人张琦：近年来医疗纠纷绝大多数纠纷源于医患沟通问题，争议最大的就是手术知情同意。人民医院医务科安全办把防范阵线前移，提前介入，推出了这样一项工作制度来加强医患沟通、优化医患矛盾处理。

医院在对患者的术前谈话中，如果医生草草讲述术前需知，往往留下患者对手术不知情而引起的纠纷隐患，成为医疗纠纷事件中医患矛盾的主要因素。而术前谈话律师见证改变了医患之间传统的手术前医患谈话模式，对医生与患者双方各自的医疗责任与法律权力都进行详细说明，一方面对医务人员医疗操作具有强烈的规范与约束作用，谈话中医生需更加全面科学地评估患者的病情和医疗措施，对于诸如手术方案选择、手术风险、可能出现的并发症等等会详细如实告知。并尽可能以最通俗的言语，保证患方和律师都能听懂。

另一方面，患者了解手术的各项内容，增加了对医生的信任度，一定程度上也就成为了医疗过程的监督者，从而维护了自身权益。

诸暨人民医院副院长马云淼：术前谈话律师见证工作是我们医院2001年4月开始率先在国内开展的，当时亦广泛被业内关注，健康报、法制日报等媒体都做过报道。这项工作最大的效果就是促进医务人员规范医疗行为，对提升医疗质量、维护患者利益、防控医患纠纷都起到了良好的作用，是新时代“枫桥经验”的发展与升华。