2月21日，绍兴全市税务工作会议召开。会议总结了2022年税收工作和党的十九大以来税收现代化建设成效，研究我市税收工作新形势，部署2023年重点工作任务。国家税务总局绍兴市税务局党委书记、局长宋根松作工作报告，党委委员、副局长邬传统主持会议并传达市委市政府领导批示精神。

政策支持再添力 主动服务地方经济大局

会议介绍了2022年全市税务部门积极发挥税收职能作用，服务社会经济发展的系列成效。

“新的组合式税费支持政策增强了我们出海拓市的勇气和底气。”绍兴市新纺进出口有限公司总经理金涛表示，2022年受疫情影响，海外订单波动大，资金周转压力攀升，税务部门及时辅导纾困，解决了不少涉税难题。“去年我们收到近3000万元的退税款，为接下来去美国拉斯维加斯参加展会提供了资金保障。”

数据显示，2022年，全市累计落实退减缓免税费支持政策超280亿元，为地方经济稳进提质做出积极贡献。这背后，是涓滴细流汇成的税务之力，有倾力服务“国之大者”的税收情怀。

税费服务再升级 纳税人满意度屡获佳绩

“良好的营商环境和精准的税费服务让振德智能化制造转型的每一步都很踏实。”全国人大代表、振德医疗用品股份有限公司车间主任孟红娟表示,“2022年，振德医疗成为杭州2022年第19届亚运会官方医疗卫生防护用品供应商，税务部门精准对接我们的涉税需求，出口退税款隔天到账，我们倍感暖心。”

让纳税人缴费人越来越“有感”的春风之暖，正是绍兴税务始终坚持以人民为中心的鲜活写照。2022年全国纳税人满意度调查中绍兴市税务系统再获佳绩，越城区、柯桥区分列全国第13名、第20名。

如何持续做好税费服务，绍兴市税务部门以改革创新自信作答。持续加力新时代“枫桥经验”创新实践，在全省率先命名首批新时代“枫桥式”税务分局（所）及创新实践点；一体建成7个“办问协同”智税中心，综合网上办税率达98.1%。多项工作在全省走在前列。

在越城，E体化税情感知中心精准探索“一户式”服务画像。在嵊州，“不满意 请找我”专窗集中受理各种“急难愁盼”事项。在诸暨，税费服务共享社区“青云端”服务中台“共屏辅导”远程帮办各种复杂事项。更多绍兴税务品牌亮了起来。

实干争先 奋力谱写高质量税收现代化绍兴新篇章

会议指出，2023年全市税务系统将持续深化“抓好党务、干好税务、带好队伍”，迭代升级“六大工程”，跨越式补齐短板，超越式提升优势，高质量推进新征程绍兴税收现代化，为我市“在建设高水平网络大城市中勇闯中国式现代化市域实践新路子”贡献税务力量。

新的一年，绍兴市税务部门将继续扛起全域全员创新实践新时代“枫桥经验”的责任担当，全力落实税费支持政策，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，为全市经济稳进提质做出积极贡献，在高质量推进绍兴税收现代化服务中国式现代化的道路上勇毅前行。