从“自查、核查、复查”到“驻点服务、菜单服务、会商服务”。新冠肺炎疫情发生以来，新昌经济开发区的65名“企业管家”践行人民战“疫”为人民的宗旨，脚踏实地做实“三查三服务”。“企业管家”燃烧的“新昌温度”，犹如冬日暖阳，防控了疫情，温暖了企业，助推了经济社会发展。

“要精细化防控疫情，管家式服务企业，在防控新冠肺炎疫情和助推企业复工复产的大考中，书写人民满意答卷。”连日来，新昌县委书记李宁，县委副书记、县长黄旭荣每天到企业现场走访，现场督查，现场办公，以自己的实际行动激励“企业管家”全力以赴服务企业，争做最温暖企业管家。

新昌经济开发区党工委书记盛林炳、管委会主任李亚明每天忙着会商解决企业管家上传的“难题”。盛林炳介绍，“在疫情防控全网格的同时，企业管家同步驻点服务，对企业需求的菜单进行梳理服务，对需要上一级相关部门解决的进行会商服务，‘最温暖企业管家’一定要燃烧出‘新昌温度’。”

率先垂范，服务前移，燃出“新昌温度”

好的企业管家，往往是服务前移，寻找问题主动答题。

早在正月初一，盛林炳、李亚明和新昌县纪委监委驻园区纪检监察组组长赵永春一道以“企业管家”的身份，走访指导企业防控疫情后，对企业管家驻点服务作出全面部署。

隔离措施做的如何？复工复产中还有哪些难题？2月9日，管委会副主任杨育军和“企业管家”汤华斌来到京新药业传达政策和送服务。为抗击疫情，京新药业从正月初四开始就组织员工投入生产，并主动让出生产线，增加生产力，确保抗生素、康复新液、益生菌制剂等抗疫药品的供应。

管委会副主任赵伟永除了督查的身份外，也是浙江陀曼精密机械公司的管家片长。赵伟永一轮企业督查后，总要在浙江陀曼坐上一段时间，不仅梳理难点问题，更是学习借鉴该公司的大数据生产管理和防控疫情系统，致力于在其他企业的推广。

负责综合组的管委会副主任陈彬对每家企业的疫情防控家底一清二楚，分级防控，分区生产，梳理问题，上报会商疏通产业链堵点。

为了让企业管家服务更接地气，让疫情防控和企业管家服务更暖心，新昌县纪委监委驻园区纪检监察组赵永春、副组长梁卓军对所有复工企业进行督查服务。

针对企业复工复产需求，企业管家下好先手棋，打好主动仗，与所服务企业一一签订承诺书，严抓疫情防控责任落实，做到底数摸排到位、提前告知到位、审核把关到位。周来春是金泰实业的企业管家。他每天总会及时收集防控中的优秀经验给企业借鉴使用。同时，全面摸排“绍外+”员工并逐一建档，提前下发复工条件清单。

领导干部的率先垂范，服务前移，疫情防控和复工复产齐头并进，燃出了“新昌温度”。李亚明介绍，新昌经济开发区65名“企业管家”在100来家规上企业中，担任采购员、跑腿哥、信息传递员、监督员等“多员”角色，开展了全链条全覆盖的管家式服务，助力企业疫情防控和复工复产。

驻点服务，冲锋一线，干出“新昌力度”

2月20日，经过一个星期的忙碌，新昌县巨臣卫浴有限公司首批完工的卫浴产品通过打包、托运发往澳大利亚悉尼。总经理盛君明对企业管家徐来阳、梁涛涛感激地说，“多亏你们一次次的服务，让企业提早开工，减少10多万元的经济损失！”

在浙江文源智能科技有限公司，企业的各个生产车间内机声隆隆，生产线上的工人们各司其职，忙生产。消毒是否到位,大门防控是否细心,生产运转中还有哪些困难?最近每天一早，企业管家张利平就来到浙江文源智能科技有限公司，和公司总经理石钰一道检查摸排新一天的疫情防控情况和企业运转的出现急需解决的问题。

在经开区，和梁涛涛、张利平一样，企业管家驻点服务，全程参与企业疫情防控、复工生产等工作，做到疫情不消除、管家不撤退。

汤华斌和潘薇两夫妻都是经济开发区的工作人员。疫情发生后，夫妻俩担任开心纺织、普佑科技、宏利轴承等企业的管家。她们一边向企业传达防控精神，针对企业订单延迟的实际，汤华斌夫妻还密切配合企业做好企业客户的沟通工作，征得客户的谅解，减少了企业疫情期间违约带来的部分损失。

防疫物资缺乏，成为企业疫情防控、复工的难题。杨倩是三雄汽配公司的企业管家，走访中了解到该公司通过渠道联系到一条消毒液采购渠道的宝贵信息后，立即与其他企业管家共享。随后，企业管家当即与各自联系企业联系，解决了14家企业对消毒液的运输采购问题。

“这场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，不仅考验了新昌经济开发区全体党员干部抗击疫情的信心和能力，更体现了经开区每一位干部职工的尽心尽责，勇于担当的干部作为。”新昌经济开发区党工委委员、集团党委副书记徐来阳说。

截止目前，新昌经济开发区企业管家以一对一、一对多的方式在企业驻点服务，他们冲锋一线，夙夜连轴转，解决各类问题120多个，极大地助力了企业的复开工，被企业称为“最温暖企业管家”。

千里包车、防控结合，跑出“新昌速度”

“防护口罩够了，额温枪也准备好勒，洗手消毒液、应急药品都有了。”20日，大明市新区安置房项目经理徐新新说，由于企业管家的帮忙，项目部应急物资已准备完毕，可以复工。

在新昌经济开发区，除了企业复工复产，大明市新区的重大项目也已陆续动工建设。在东江路建设现场，电力、水务、天然气等4个班组的20多名绍内员工正在进行综合管线安装。

既要保证建设进度，又要防控疫情，复开工面临各式各样的困难。为此，企业管家对项目建设涉及绍外员工的返工交通、材料运输、防疫物资采购、防控措施落实等问题进行梳理并提出解决方案。

“大明市新区的大明市路长1.5公里，宽32米，年前沥化了一半。现在因为原材料沥青缺乏，无法动工。”“我们正在跟交投集团对接提供原材料给我们，争取在这几天内完成沥化。虽然困难多工期紧，但我们一定抓紧赶工。”

为满足项目复工的问题的落地，管委会副主任徐勇和投资发展服务中心主任俞乜潮与大明市新区项目建设部门多次召开专题会。

“拥有绿色健康码的复工人员提供包车返新服务。将不同项目，但来自同一地方的员工一起包车返岗。”连续几天，企业管家摸排统计各个项目返新人员名单，将安排来自白名单地区且是绿色健康码的员工统一包车到新昌。涉及到3个项目的来自河南、甘肃、江苏等150多人陆续来到项目部建设现场。

目前，文华路和南园横路、东江路、滨江北路供水管网已经复工，公寓房二期江南地块和江北地块也已经复工。徐勇介绍，月底约有600绍外工人到岗，工程将全部复工。

如今，大明市新区重大项目建设正有序启动，再次领跑疫情期间重大项目的“新昌速度”。

短评：“这样的管家，我们欢迎！”

新冠肺炎疫情防控和企业复开工中，新昌经济开发区65名企业管家驻点服务100来家规上企业。领导干部率先垂范，移步一线，精准施策，尽心服务；全体党员干部，夜以继日，主动请缨，驻点服务、菜单服务、会商服务;驻园区纪检监察组督查服务两手抓。奋斗收获”幸福”。如今，经开区规上企业已经全部复工生产，重大项目工程有序动工建设，企业管家也被企业家亲切地称为“最温暖的管家”。

早在去年年初，新昌经济开发区创设“企业管家式”服务，主动把服务触角延伸基层一线，服务企业零距离。

疫情就是战情。企业管家们以高度的政治责任感和使命感，创先争优，冲锋一线，同心抗疫，对疫情防控精细严密，对服务企业阵地前移。他们夙夜为公，争当采购员、跑腿哥、信息传递员。他们身兼数职，和时间赛跑，与疫情抗争，精心服务企业。

服务就要破解问题。在这场人民战“疫”中，企业管家驻点主动找问题，会商合力解难题。主动寻找的120个问题得以破解。这种实干巧干找题答题的管家式服务，磨练了意志，锻炼了队伍，总结了经验。经开区领导介绍，企业管家服务在实战练兵中不断总结完善，持续优化服务，助推了区域经济高质量发展。

企业管家的服务情怀得到人民的检阅，他们的良好精神风貌得到了人民的点赞。这场全员参战的人民战“役”，正是对经开区党员干部管家式服务的一次练兵，更是对党员干部政治担当和人民情怀的一次大考。

这样的企业管家，是人民所盼，更会得到人民的欢迎和尊重。“最温暖的企业管家”的称谓，正是对他们最大的褒奖。