提交材料从原先28份精简至13份，办理时限从半个月缩短至5个工作日……12月6日下午，记者从绍兴市水电气网联合报装“一件事”改革工作新闻发布会上获悉，通过整合水电气网报装流程与投资建设审批等关联事项，我市已全面实现建设项目水电气网联合报装“一件事一次办”。

作为国务院2024年“高效办成一件事”改革任务之一，水电气网联合报装“一件事”改革是我市深化工程建设项目审批制度改革、优化营商环境的重要举措。今年10月以来，市综合执法局牵头，市政务服务办等11个部门协同推进，优化建设项目水电气网报装服务流程，加强报装与外线工程施工审批衔接，并推行线上“一网通办”、线下“一站服务”，切实提高接入效率和服务水平，提升企业和群众获得感。

改革的核心在于打破部门壁垒。在推进过程中，我市积极构建“1+4+N”服务体系，以行政审批服务为主线，水、电、气、网四个行业主管部门（企业）具体实施，同时吸引多个涉批部门参与，整合报装、踏勘、施工、验收等10多个环节，通过制定统一的电子表单，建立报装服务项目库，实现需求前置采集。

记者了解到，该服务目前适用于城市建成区范围内的新建工程建设项目和小型工程、既有建筑（非居民）等零星项目的供水、供电（20千伏及以下）、供气（低压10千帕、中压0.4兆帕）、网（宽带）联合报装业务。企业用户可通过浙江政务服务网（浙里办App）在线申报，也可通过市政务服务中心水电气网联合报装“一件事”窗口进行线下申报，工作人员会给企业用户提供咨询帮办服务。

为确保改革举措切实落地，我市设立了11个联合报装“综合窗口”，配备30余名专员提供咨询和帮办代办服务。同时，建立“企呼我应”和“兜底办”服务机制，形成全链条闭环管理联动体系。在联合报装改革中，各部门还对服务时限做出明确承诺。如无外线施工要求的，报装接入时间不超过5个工作日；如有外线施工要求的，则集成审批时限不超过7个工作日。

市综合执法局有关负责人表示，接下来，将继续深化高效办成“一件事”改革，持续推进“网上办、集成办、就近办、免证办、随时办”，让数据多跑路、流程更简化，确保企业和群众办事更加便捷高效。