本网讯 近日，嵊州市政协举行了一场“请你来协商·民生议事堂”活动，政协委员、街道干部、建设局干部以及小区业委会成员和物业工作人员代表等齐聚三江街道江晓社区“协商驿站”，就城市化进程中如何加快小区居民的耦合建言献策，破解物业管理中遇到的难题和痛点。

随着城市化进程的加快，各类住宅小区如雨后春笋般涌现，但很多社区面临服务半径过大、服务人口过多、服务力量不足等问题，小区精细化治理成为难题。江晓社区是一个新成立的社区，入住户数4191户，常住人口1.2万余人，由于人员构成较复杂，社区管理难免存在一些不协调现象。

在活动中，嵊州市政协委员王坚提出，在小区治理中，经常出现的问题往往是业主、物业公司和业委会三方不和谐造成的，信息不透明是其中一个很大的原因。他认为通过政府主导和引导，提高小区信息公开透明度，可以减少很大一部分矛盾。

三江街道是嵊州市“邻舍+”志愿服务的起源地。三江街道党工委委员丁晓乐提出，可通过打造“邻舍+”基层治理创新社区，使这一活动更加纵深开展。在社区管理中，以“邻舍+”为主力军，引导居民参加公益活动，凝聚正能量，探索实践基层治理模式。

嵊州市政协社会和法制委主任吕天嵊提出，在小区治理中，业主、业委会和物业公司三方要相互体谅，经常沟通，事情要商量着办。具体做法上，在挑选物业公司时，要有一定的门槛；在选举业委会成员时，要选择有公心和影响力的人，从而带领小区向好发展；行业主管部门应考虑建立相应制度，促进主业、物业公司和业委会的协商沟通，从而构建“邻里相亲、守望相助”的和谐基层治理格局。

这场专题协商活动为解决物业管理痛点、构建基层治理新格局提出了很多“金点子”。有关部门表示，下一步将把这些意见建议，应用到社区管理中，进一步促进和谐社区建设。

据了解，嵊州市政协高度重视“民生议事堂”和“协商驿站”工作，截至5月底，该市第一批24个村（社区）“协商驿站”、2个企业“协商驿站”已基本建设完成，第二批扩面增量于6月底前完成建设并运行。