近日

绍兴诸暨64岁龚奶奶

写下了一篇

长达五万字的感谢文章

记录了一场

跨越三省的救援接力！

疑似压缩性骨折

诸暨老太太躺在站台上

时间回到两个多月前，当天下午3点59分，绍兴诸暨火车站服务台客运员周骆琦的工作终端弹出紧急求助，一名旅客感觉自己骨折了，急需担架和急救服务。

“接到求助后，我第一时间跟旅客龚奶奶确认情况，得知她去福州旅游时腰部受伤，当地医院的CT片显示可能是胸椎压缩性骨折，只得和家人提前结束旅程返回诸暨，打算去市人民医院住院治疗。我的第一反应就是要快，因为她的家人不在同一车厢，我们就是她的依靠。” 周骆琦回忆道。

确认情况后，她立即上报车站启动应急预案：联系120急救中心和诸暨铁路派出所，通知车站支援力量到岗……给急救人员争取时间。

仅用10分钟

顺利送上救护车

接到求助电话的8分钟后，诸暨市人民医院分站洪锋平急救团队就到达了诸暨站。

下午4点52分，G2334次列车准时进站。早已等候在站台上的车站工作人员和医护人员迅速上车，洪锋平半跪在龚奶奶座位旁，为她做初步检查。

当听到已经做了CT显示“脊椎可疑性骨折”后，洪锋平严肃地叮嘱道：“别动！从现在起，我们不会让您自己再走半步了！”

洪锋平随即用手势示意团队准备，他左手托住龚奶奶枕部，右手护住腰椎，“1、2、3，起！”急救团队和铁路工作人员将龚奶奶平移至铲式担架上。

龚奶奶见大家为她忙碌，既感动又不安，担心自己万一没骨折会给大家添麻烦。洪锋平安慰她说，没骨折是好事，但万一真的骨折，稍不注意就可能造成二次伤害，必须把“可疑”当成“确诊”来全力救援。

17时02分，载着旅客的救护车顺利驶离诸暨站，从列车进站到救护车驶离仅用了十分钟。

全程没有感受到疼痛

龚奶奶写下5万字感谢文章

随后，龚奶奶在市人民医院接受进一步治疗。“医生说送院很及时，没有受到二次伤害。”龚奶奶说，她全程没有感受到任何疼痛，急救团队将她保护得很好。

为了表达对急救团队的感谢，身体恢复后的龚奶奶和老伴就将锦旗送至市急救中心和诸暨火车站。

“其实我很早就想过来了，但因为身体原因一直无法成行，现在我可以自由活动了，赶紧把锦旗送过来。”龚奶奶说。

她还在电脑上敲下了长达五万字的的感谢文章，多次提到了温暖、安心、感谢。

龚奶奶感谢了陪她在平潭就医的导游，感谢了福州火车站为她又找座位又倒水的民警，感谢了帮忙提行李的年轻小伙子，更感谢诸暨火车站、铁路派出所以及急救中心的工作人员。

龚奶奶感谢文章部分截图

与时间赛跑

为生命开道

为救援人员们点赞！

（内容来源：诸暨西施眼）