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诸暨市暨阳街道浣北社区驻社指导员陈保来的“家常指导法”

2020-05-13 12:46

来源:绍兴网-绍兴晚报

前几天,记者在诸暨市暨阳街道浣北社区见到了57岁的陈保来,他笑容爽朗地从诸暨市统计局大楼里走来。胳膊下夹着一本民情笔记本、一本统计手册、一支笔——成为驻社指导员半月有余,这位统计战线上的老干部几乎每天这样走进社区、走近群众。

解决群众烦心小事

“我的办公室到社区不过5分钟,我一有空就到社区来溜达。”当天上午9点,陈保来决定先转转街巷,行至福庄路附近,偶遇走访中的社区主任赵梦燕。

原来,社区干部接到喆里小区一位居民反映,小区围墙旁树木影响采光,且树上的花导致其女儿花粉过敏,要求社区将该树木移除。

陈保来和社区工作人员来到现场,发现该树影响居民生活的问题确实存在。但赵梦燕提醒说:“开放式小区树木,也不能随意移除。”

随后,陈保来拨通了城建、园林等相关部门的电话咨询此事。“这事情有3个难点。”挂断电话后,陈保来分析道,“首先,树木归属喆里小区,但这个老小区没有物业或业委会进行处理;其次,诉求居民拒绝沟通;再者,这种情况很难遵照法律法规来处理。”

“这事情交给我吧!”陈保来随后带着民情笔记本上门,将附近几户居民的意见一一记下。“好在大家都挺理解,我再跟门卫和小区几位老同志讲讲情况。”

很快,陈保来又叫来了局里的几位热心同事,大家准备好梯子、锯子等工具,在树上忙了一个多小时,终于剪除了越墙的树枝。看到遮光影响大为减小,花粉气息也淡了许多,周边居民纷纷为这个颇具行动力的驻社指导员“点赞”。

关注社区养老需求

“我喜欢到街巷里跟大伯大妈摆摆‘龙门阵’,听听老人的心声。”当天下午1点左右,在前往93岁老党员蒋正祥家的路上,陈保来聊到自己驻社后最关注的事:社区养老。

陈保来告诉记者:“浣北社区有7个小区,其中6个为开放式小区,以老年人居多,精神层面的关怀需求尤为迫切,参加过抗美援朝的老兵蒋正祥正是其中一位。”

“老同志,您好,我也当过十几年兵,部队转业后来到诸暨统计局,现在是社区指导员。”陈保来说明来意,“今天想听取您对养老服务的看法。”

听说来者也有部队经历,蒋老笑开了颜。老人说,他对现在的物质生活很满意,但对老年人服务方面还可以提升,尤其是对于失孤老人,希望政府、社会强化医疗、精神、文化等层面的服务。陈保来听得仔细,把老人的话一一记录。

“临退休前为老人做点事很有意义。”接下来,陈保来准备对社区养老问题做一系列调研,他在民情笔记里写道:“少指指点点,多走走看看,当好党和政府与社区老百姓之间的感情纽带。”

作者:者 翁佳美 何丹 编辑:王颖

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