11月13日下午16时左右，在G60沪昆高速杭金衢高速诸暨段，浙江省交通集团杭州南管理中心杭金衢高速指挥中心接到驾驶员报警称：杭州方向250K，有辆小车被货车撞了一下，翻车在了第一车道上。指挥中心接警后第一时间通知高速交警绍兴支队四大队民警，高速施救队。

四大队民警接警后第一时间赶到现场，发现现场一辆大货车已经停靠在应急车道上，还有一辆面包车“四脚朝天”的躺在第一车道上，车上还有一箱箱货物洒落在车道上，过路车辆都在减速避让。幸运的是面包车上的驾驶员已经爬出车外靠到了路边。民警根据现场情况，指挥施救队员对现场第一，二车道进行封道施救，再安排车辆与人员在后方做好预警工作。

货车驾驶员邓某表示，他驾驶车辆从广州出发到上海，车上拉着是双11期间要运送的快递，因开车时注意力没有集中，没有看到前面正常行驶的面包车，自己的右边擦到了它的左边一下，导致前面的面包车翻车。

面包车驾驶员姚师傅在讲述事故经过时还有点后怕，姚师傅：“自己当时只觉得车子突然被撞了一下，失去了控制，车子从第四车道翻到了第一车道上，翻滚了好几下，幸好在自己系了安全带，没有什么事情，不然命都要丢在那里了。”