为进一步提升社会公众的金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者的合法权益，近日，兴业银行绍兴分行组织员工组成宣传小分队，主动走出网点，深入周边社区商户，开展了一场以“保障客户权益 助力美好生活”为主题的面对面宣传活动，将贴心的金融服务和实用的金融知识送到商户身边。

活动当日，兴业银行绍兴分行宣传人员身着统一行服，佩戴工牌，走访了周边各类商户。他们摒弃了照本宣科的传统模式，采用“一对一”交流、“案例式”讲解的亲切方式，针对个体工商户日常经营中常见的金融问题，进行了精准解答和知识普及。

聚焦反诈防骗，筑牢安全防线。宣传人员重点向商户老板和员工讲解了当前高发的电信网络诈骗、非法集资等典型案例，揭露了常见的诈骗手法，如“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等。他们提醒商户们在日常收款和资金往来中务必保持警惕，做到不轻信、不透露、不转账，并现场指导大家下载和使用“国家反诈中心”APP，筑牢资金安全第一道防线。

倡导理性理财，珍视个人信用。此外，宣传人员还就如何选择合适的理财产品、远离非法“校园贷”“套路贷”以及维护良好个人征信记录等内容进行了宣讲，引导商户们树立科学理性的投资消费观念，珍爱个人信用“名片”。

“零距离”的宣传服务，得到了周边商户的一致好评。一家便利店老板王先生表示：“银行工作人员上门讲解，内容都是我们平时做生意真能用上的，特别是反诈知识，非常及时和实用！希望以后能多举办这样的活动。”

此次活动的成功开展，不仅是兴业银行绍兴分行积极履行社会责任、践行“金融为民”初心的具体体现，也进一步拉近了银行与客户之间的距离。未来，兴业银行绍兴分行将继续探索更多元化的金融服务模式，常态化开展金融知识普及活动，为构建和谐、稳定的金融环境贡献兴业力量。