近日，中信银行杭州分行积极贯彻落实属地监管部门及总行活动要求，聚焦大学生、老年人、新市民等重点人群，联动多方力量，开展了一系列形式新颖、内容扎实的金融知识普及活动，以实际行动践行金融为民理念，全力保障金融消费者权益。

联动监管精准触达，青春防诈“开学第一课”活力开讲

在国家金融监督管理总局浙江监管局、浙江省反诈中心的指导下，中信银行杭州分行联合浙江电视台《1818黄金眼》走进浙江理工大学，为师生带来别开生面的“开学第一课”。活动创新采用金融脱口秀、“防非反诈视力表”趣味互动等形式，聚焦“校园贷”“冒充老师收费”等常见骗局，用轻松易懂的方式揭秘诈骗套路，为中外学子献上一场金融知识科普的“盛宴”，有效提升了大学生群体的风险防范意识。

政警银企共建反诈防线，守护老年人安享幸福晚年

中信银行杭州分行携手浙江省消保委、浙江老年大学、杭州市反诈中心及多家企业，共同举办“智享消费新生活 保障权益享年华”主题宣传活动。活动以老年人关注的“养生”话题为切入点，通过养生反诈讲座、反诈香囊手工制作、互动打卡等环节，将理性投资、防范电信诈骗及非法集资等知识融入其中，助力老年群体智享晚年，筑牢安全防线。

金融知识进商圈，“反诈套圈”点燃市民参与热情

在杭州来福士广场，中信银行杭州分行积极参与金融知识教育宣传活动，设置醒目宣传展位，陈列八大诈骗套路展板，发放“借贷轻食”“征信棒棒糖”“非法法棍”等趣味风险提示卡，并结合真实案例生动讲解“防诈三原则”，吸引众多市民驻足，“寓教于乐”的方式获得了市民的广泛好评。

深耕不辍，年度金融教育宣传亮点纷呈

今年以来，中信银行杭州分行按照“一季一主题”的工作部署，聚焦“一老一少一新”女性、县域居民等重点人群，持续推动金融教育宣传工作走深走实。如成功打造“一城四地”外卖小哥骑行宣教、“她力量·财安心”女神节宣教、银警校“防非反诈千人跨界健康跑”、宣教戏曲进乡村等创意活动；录制《行长讲消保》公益视频，开展“行长零距离”活动，倾听一线声音；创作原创哪吒主题漫画及短视频，拍摄5部防非反诈公益视频，其中多部被国家金融监督管理总局浙江监管局及总行推荐采纳，并获得央媒、浙江省银行业协会等报道20余次。

下一步，中信银行杭州分行将以本次金融消费者权益保护教育宣传周活动为契机，持续践行以人民为中心的价值取向，切实承担金融消费者教育责任，做到消保工作形式有温度、内容有深度、活动有力度，为服务人民群众美好生活贡献金融力量。