在“3.15”国际消费者权益日，工商银行绍兴柯北支行积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动，旨在普及金融知识，提升社会公众的金融风险防范意识，切实维护消费者的合法权益。
针对经营商户容易成为电信诈骗目标的特点，工商银行绍兴柯北支行特别设计了“防诈骗小课堂”，现场演示如何识别诈骗短信、屏蔽骚扰电话。活动中，工作人员还发放了图文并茂的防诈骗手册，帮助商户朋友掌握“不听、不信、不转账”的防诈原则，切实守护他们的“钱袋子”。
通过此次活动，工商银行绍兴柯北支行向商户详细讲解了消费者享有的八大权益，包括知情权、选择权、公平交易权等，并发放了消费者权益保护手册，切实满足他们的实际金融需求，共建和谐社会。今后工商银行绍兴柯北支行将坚持以客户为中心，积极履行社会责任，保护消费者合法金融权益，合力共建良好的金融秩序。
作者： 编辑：沈洁
