为进一步提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，优化营商环境，2024年4月10日，兴业银行绍兴分行工作人员一行三人，驱车一小时来到嵊州市客运西站，为嵊州市长运集团有限公司开展上门兑换现金服务。此举不仅有助于优化人民币流通环境，提升社会公众对现金服务的满意度，更是银行履行社会责任、服务民生保障的具体体现。

公交公司作为直接关系民生、体现城市文明程度的窗口单位，其运营过程中需要大量的零钱用于售票和找零。然而，由于硬币的流通和保管存在一定的困难，公交公司往往会面临零钱短缺或积压的问题。兴业银行绍兴分行通过开展上门兑换现金服务，有效解决了公交公司的这一难题。一方面，为公交公司提供专业的硬币清点和兑换服务，帮助解决积压硬币的问题，盘活资金，提高资金使用效率。另一方面，根据客户需求，提供定制化的零钞兑换服务，确保公交公司在运营过程中有足够的零钱可用。

本次活动共为嵊州市长运集团有限公司兑换现金2万余元，发放宣传折页百余份，进一步彰显了兴业银行绍兴分行服务民生的责任担当，提升了兴业银行的社会形象和公众认可度。

服务提升不止于此。兴业银行绍兴分行将进一步深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》相关要求，不断提升支付服务质效，优化便捷支付。

（通讯员 徐凌）