为深入贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示批示精神，中信银行诸暨支行积极落实《中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动的通知》要求，根据市人行统一部署，依据实际情况制定宣传方案，组织辖内各网点、各部门广泛开展多形式、多渠道、有特色、有成效的“反诈拒赌、安全支付”主题宣传活动。

加强厅堂宣传：在网点营业大厅、柜面张贴摆放重要安全提示、摆放宣传资料、播放宣传视频。为宣传活动制造声势，使广大人民群众关注“反诈拒赌、安全支付”主题宣传活动。大堂经理向客户发放宣传资料，详细讲解防电信诈骗、反有组织犯罪法、反邪教、民法典等法律法规。深入开展基层宣传：6月15日我行员工走进社区、农贸市场深入开展反诈宣传活动，向社区居民，尤其是老年人群体发放宣传资料、现场讲解、普法课堂等多种多样的方式进行宣传。围绕与群众自身密切相关的打击养老诈骗、防电信诈骗、反有组织犯罪法、反邪教、《民法典》等法律法规进行推广和宣传，有针对性地向群众讲解《依法严厉打击养老诈骗犯罪》《反有组织犯罪法》的基本内容和重要意义，鼓励群众举报相关违法犯罪线索。同时，支行宣传小分队积极进行诈反诈知识宣讲，介绍电信网络诈骗犯罪对财产和家庭造成的严重危害，教育群众如何识破骗局、如何区别诈骗行为，鼓励群众下载和使用国家反诈APP，指导群众把所学到的知识运用到日常生活中，不贪图便宜，特别是看到中奖信息后，一定要多思考多咨询，切记“天上不会掉馅饼”，防止上当受骗。

此次活动共发放宣传手册300余份，现场解答咨询150余人次，切实增强老年人法治意识和识骗防骗能力，营造打击养老诈骗的良好社会氛围，进一步提高防范电信网络诈骗知识的知晓率和普及率，有效遏制电信诈骗违法犯罪的蔓延势头，筑牢防范电信网络诈骗的坚固保障。

下一步，我行将继续严格落实人行等监管机构相关工作要求，持续加强政策解读和舆论引导，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，以实际行动践行服务民生、服务群众的理念，多渠道持续开展打击电信网络诈骗和跨境赌博的宣传活动，牢牢守住人民群众“钱袋子”，不断提升群众反诈拒赌意识，将“反诈拒赌，安全支付”贯穿于日常工作的一点一滴，营造防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。