近日，工行诸暨支行在山下湖、枫桥两家网点的工行驿站进行改造升级，提升为“工行社保驿站”，不断提升服务理念，践行社会责任，便民惠企，传递工行温度。

“工行社保驿站”服务生态建设是工商银行加快构建融合开放的网点服务生态，践行人民满意银行的大行担当的重要举措。一方面驿站中围绕老年客户群体，加强服务关怀，配备老花镜、轮椅等适老服务措施。另一方面还配备充电、饮水、雨具等多渠道公用自助设备，惠及众多客户。同时，还开设爱心窗口与军人优先服务窗口，宣传金融知识宣传，摆放金融知识折页，社保最新政策，服务百姓大众。“工行社保驿站”在助推社保业务发展过程中发挥了重要的作用，驿站内配置三代市民卡发卡机，可以实现快速发卡和启用。截至3月末，工行诸暨山下湖支行和工行诸暨枫桥支行两家网点市民卡启用率分别达到了91.80%和99.45%，成效显著。

工行诸暨支行通过“驿站+社保”方式扩大了服务半径，满足了公众服务的时效需求，成为老百姓值得信赖、值得依靠的优质服务银行。