为深入推动金融支持数字经济发展,切实提升金融服务水平,兴业银行绍兴分行紧跟国家发展政策,结合本行业务转型要求,以客户为中心,以科技赋能,不断创新数字金融产品与服务,为金融支持浙江高质量建设共同富裕示范区贡献兴业力量。
自浙江省银保监局金融综合服务平台开发以来,该行积极发挥平台信息共享、供需对接、业务支持三大核心功能,持续加大平台的宣传推广力度,引导有融资需求的企业到浙江省金融综合服务平台(浙江政务服务网“浙里办”APP“浙里掌上贷”)上注册对接匹配。2021年以来,该行在金综服务平台上已完成授信订单60笔,已授信总额合计7亿元。
针对小微企业融资需求,该行推出线上融资业务“快易贷”产品。“快易贷”是依托互联网技术,运用人行征信、工商、税务等大数据为小微企业提供的无抵押、线上申请、线上授信、高效率的贷款产品。该产品主要针对小微企业,客户在“兴业管家”APP发起融资申请,在线提交个人征信授权书、线下签订企业征信授权书,经审批同意后,可直接使用手机APP进行提款,并可随借随还,循环使用。该产品在贷款审批及贷后管理中,充分运用征信、税务等行内外大数据进行分析,为客户提供合适的授信方案,通过无抵押全信用线上办理模式,让客户“最多跑一次”,缓解客户融资难、融资贵问题。
面向个人客户,该行推出“圈子”及“线上理财室”两大线上服务产品,通过创新数字产品,扩大服务半径,深化客户沟通,提升客户体验。客户通过手机银行即可进入“圈子”模块,实时与专属理财经理进行沟通与咨询。客户经理在线为客户提供资产配置建议,减少客户到网点次数,大大提高服务效率。“线上理财室”是该行打造的新型宣传产品。理财经理结合个人特长、当地情况,发布特色产品,突出重点,并将理财室链接分享至朋友圈。客户可通过理财室在线挑选适合自己的金融服务与产品,并可随时与理财经理在线进行沟通咨询,服务效率大大提高。
兴业银行绍兴分行将持续落实数字金融相关产品及服务的推广工作,通过线上线下相结合的工作模式,提升该行品牌度及客户满意度,在实现自身业务转型的同时,助力我市数字经济发展实现新跨越!
作者:通讯员:徐凌 编辑:沈洁