本网讯  为贯彻落实《中国人民银行关于切实做好新形势下反假货币培训工作的通知》《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》等相关工作要求，进一步提高网点柜面一线工作人员识假、防假、反假能力，兴业银行绍兴分行于10月14日组织全辖会计人员开展了新形势下反假货币培训工作。

本次培训特邀深圳贝斯特机械电子有限公司首席讲师、中国人民银行认证讲师石认真老师进行授课。

培训中，石老师针对第五套人民币防伪技术特点与功能，以图文并茂的方式向大家详细解读了目前流通的人民币的防伪特征及鉴别方法，并结合日常在假币收缴、保管、上缴，残损币和小面额人民币兑换中容易存在的问题，以点带面地剖析解读了当前反假货币的法律法规。最后，石老师以实际案例的形式，介绍了在工作中发现假币如何向客户解释、如何安抚客户情绪并化解冲突的技巧与话术。

通过本次的反假货币专题培训，进一步提高了绍兴分行柜面一线员工反假货币业务能力，为分行安全运营保驾护航提供了有力保障，也进一步彰显了绍兴分行认真履行反假工作义务的社会责任意识。

在今后的工作中，兴业银行绍兴分行将继续严格按照各项规章制度办理业务，大力宣传反假货币知识，努力提高公众反假货币的能力，全面提升本行金融服务水平。