柯桥工行全力服务好地方重大项目建设，大力支持产业链、供应链、贸易链协同复工复产，切实加大了对地方经济发展的支持力度，发挥了国有大行的责任与担当。

积极争取信贷政策支持。支持融杭兴区和产业强区两大战略，根据全区项目建设计划和产业发展规划，积极向上级行要政策要资源，申请在优质重点项目和客户准入门槛上给予放宽，在区域信贷资源配置上给予倾斜，在重点客户营销服务上给予帮助。

加大重点项目建设支持力度。根据柯桥区“全面推进融杭联甬接沪，打造长三角一体化示范区”的战略定位，围绕近年项目建设计划，在上级行的帮助下，支持和服务好在基础建设、道路交通、城市有机更新、企业技术改造等领域的重大项目，加大信贷投放力度，上半年支行项目贷款审批和投放金额均创历年来同期最高。

加快普惠金融业务发展。致力于更好地服务实体经济，支行一方面加大了业务下沉力度，在部分网点设立专职客户经理，进一步提升业务办理效率，另一方面切实增强主动服务意识，狠抓责任与资源对接，结合“春润行动”、“百行进万企”活动等，灵活运用e抵快贷、购建贷、税易贷、用工贷等各类产品，满足不同客户的融资需求。

助力企业复工复产。坚持“防疫金融需求在哪里，工行服务保障就到哪里”的原则，用实际行动贯彻落实好区委区政府、监管部门的决策部署，切实加强金融服务对接工作。积极开展了对疫情防控重点保障企业的排摸和联系，及时了解融资需求，加快信贷投放速度，有效支持企业抗击疫情。突出做好专业市场金融服务，全力保障市场正常运行。灵活运用延期、续贷、展期等手段，对因疫情影响暂时遇到困难的企业，做好信贷纾困工作，帮助企业共渡难关、共克时艰。坚持特事特办、急事急办，开辟绿色通道，简化业务流程。建立24小时在线沟通机制，提升金融服务响应速度。