疫情就是命令，防控就是责任。在这特殊时期，兴业银行绍兴分行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚决落实和配合绍兴市委市政府统一安排指挥，一方面积极抓好疫情防控工作，另一方面按照“特事特办、急事急办”原则，推出系列优惠便利政策，出台特色金融服务举措，加大对疫情相关企业金融服务保障力度，助力打赢疫情防控阻击战、业务发展保卫战。

疫情期间，兴业银行绍兴分行合理调配网点与人员，保障金融服务正常开展，确保相关业务不断档、不落空。该行专门开辟金融服务绿色通道，对慈善捐款、财政划款、医药采购等业务，按照优先原则，确保大额资金特别是救灾资金便捷汇划、及时入账，全力配合相关行业、企业和个人客户共同做好抗击疫情、业务发展工作。

同时，该行推出优惠让利措施，加大对重点疫区支持力度，免收对公客户通过网点柜面向救灾账户的转账汇款手续费，免收个人客户通过个人网银、手机银行等渠道的赈灾转账交易、捐款手续费；根据银联ATM跨行取现相关通知，加大手续费减免力度，自2月7日起，免收持卡人跨行取现手续费；鼓励引导客户通过电子渠道在线办理支付结算，兴业管家执行收费减免政策，包括转账手续费、代理个人客户缴纳水电煤等公共事业服务、向本行企事业单位提供代发工资服务等服务项目。