面对新冠肺炎疫情的严峻形势，民生银行绍兴越北小微企业专营支行积极开通金融服务“绿色通道”，帮扶困难企业解决难题，切实做好金融保障工作。

疫情发生以来，绍兴越北小微企业专营支行针对因受疫情影响暂时出现还款困难的小微企业主，不抽贷、不断贷、不压贷，通过灵活调整还款安排、合理延后还款期限、展期、借新还旧等方式，给予全力支持，将疫情对企业的不良影响降到最低。近日，该支行下辖一小微企业主，因前期受担保链影响，引起债务纠纷，生产经营遇到困难。支行根据客户实际情况，积极与上级主管部门沟通，采取债务平移的重组方案，并重订贷款期限，帮企业解一时之困，获得客户的极大赞许。受疫情影响，该企业应收账款回笼较慢，还款连续出现多次违约情况，客户心急如焚，多次来行商讨方案，寻求帮助。支行领导获悉企业遇到的困难，非常关心，立即向上级行汇报企业实际情况，并积极与上级主管部门以及司法部门沟通，最终达成协商和解方案，客户贷款延期至3月底前全部结清，解决了企业的难题，帮扶企业度过非常时期。