诸暨农商银行一贯倡导风控与营销双轮驱动的发展模式,在业务拓展过程中秉承风控理念。在当前炙手可热的“走千访万”热潮中,该行准确定位,前中后台联动,齐推风险会商示范网点创建活动,专设2支队伍,为“走千访万”保驾护航。
机关+基层,牢筑风险防控“防火墙”
该行在基层一线及机关条线专门设立一支由中层副职39人组成的合规联络员队伍,扎根基层、立足条线。在风险会商示范网点创建过程中,要求辖内各支行(部)以总行、支行2个层面的风险会商为抓手,以“走千访万”为契机,通过座谈、现场问卷、进村入企等多种途径,收集、梳理经营管理中存在的各类风险隐患,在支行晨会、周会中开展专题会商、全面会商,商讨寻求解决对策。对于支行层面解决不了的、或是有借鉴意义的,以意见、建议的形式提交总行层面风险会商进行交流并在全行范围推广。编织一张全方位、多维度的风险管理网,实时监控、化解各类风险,时刻紧绷风险这根弦,牢筑风控“防火墙”。
线上+线下,深化农村阵地“巩固战”
该行专设客户服务中心,并开设申贷专线,24小时全天候为客户提供各类金融服务。同时在全辖74个网点设立一支133人,由内退职工为主组成的专职金融服务员行动队,走街串巷、进村入企宣传普惠金融知识、推介该行金融产品。在风险会商示范网点创建过程中,要求辖内各支行(部)以“走千访万”金融大讲堂为契机,以驻村金融服务员队伍为主线,在推介该行产品的同时,对非法集资、反假、反金融诈骗等知识进行重点宣传,通过典型案例的形式,提升客户的风险意识,引导其正确选择金融产品。同时向客户征集对该行产品、政策的意见、建议及他行的先进经验、做法,供经营层决策,不断提升该行市场竞争力,打赢农村阵地“巩固战”。
作者:袁强 何玲玲 编辑:陈文华