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让品质绍兴游唱主角

2019-05-07 10:00

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“手脚并划的乌篷船,有味道!”这个“五一”假期,外地游客纷纷在绍兴体验乌篷文化,人们乘着小乌篷,或在粉墙黛瓦中穿行,或在奇山异水中感受“欸乃一声山水绿”的江南水乡意境。(据《绍兴日报》)

  这个“五一”小长假,绍兴旅游业交出了一份非常漂亮的成绩单。无论是游客人数还是旅游收入,透过一组组十分亮眼的数字,背后是游客对绍兴的认可和信赖,也充分表明绍兴的美誉度在持续提升、吸引力在持续增强,这值得每个绍兴人引以为豪!

  不负春光不负景。这个“五一”小长假绍兴旅游市场持续火爆,不仅得益于春和景明、适宜出游,更在于绍兴旅游有看点、有卖点——景区游、乡村游依然呈现火爆之势,赏花游、民俗体验也相当热闹。所有这些,无疑是值得好好盘点和总结的。透过如潮而来的游客、水涨船高的旅游收入,我们也应反思闹猛背后的不足,既要横向与省内外同等旅游城市比差距,也要从游客主观体验、消费满意度上找短板。只有从机制和平台、项目和产品、服务和管理等方面入手,补短补软,创新创优,才能推动绍兴旅游业提档升级、提质增效,不断提升小长假的含金量。

  随着全域旅游时代的到来,旅游业进入了快速发展、转型升级的新阶段。如何满足人们美好假期旅游生活的需求,就必须始终把品质摆在突出位置,着力在旅游供给侧结构性改革上谋得更远、干得更实,推动旅游新产业、新业态、新商业茁壮成长,真正让“全国一流、世界知名的古城旅游目的地”变成更多游客的口碑。一方面要打造品质线路,紧紧围绕“无中生有”和“人有我优”,深度开发富有魅力的度假休闲旅游产品和精品线路,加快推动“旅游+”产业发展,打造一批专属绍兴、代表绍兴乃至象征绍兴的旅游核心品牌。另一方面要提升品质服务,紧紧围绕“吃、住、行、游、娱、购”,加快构建便捷化的公共服务体系、智能化的旅游服务网络,为游客提供立体式旅游服务体验。这样才能把“头回客”变成“回头客”,把“过路客”变成“过夜客”。

  绍兴旅游大发展的号角已经吹响,归根结底要以提高旅游品质为中心。只要我们始终把让游客满意作为第一追求,扬长补短,真抓实干,就一定能把绍兴打造成“来了不想走,走了还想来”的魅力之都、幸福之城,进而成为独具魅力、人人向往的旅游目的地,接下来的每一个小长假必将更有含金量!

作者:徐剑锋 编辑:杜史敏

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