“墙面出现脱落好几年，多次向物业公司反映，但一直没有人进行维修。”近日，家住绍兴柯桥的市民张先生向越牛新闻报料称，世茂名流小区11号楼楼道内多处墙面出现了爆皮、剥落等现象，部分墙体掉落成为“危”墙，严重威胁着居民的出行安全，希望相关部门能够尽快解决。

现场：

楼道墙体开裂

业主们意见大

昨天上午（4月10日），记者来到位于绍兴柯桥区裕民路上的世茂名流小区现场进行查看。在小区11幢一层，记者看到楼道内靠近公示栏位置，约2平方米的墙面已经完全脱落，露出大面积灰色墙体。

除了公示栏附近，一层的其他墙面也存在类似情况，有的墙面虽然没有完全脱落，但墙皮与砂浆层之间的网状材料部分裸露在外。部分尚未“掉皮”的墙面上，记者轻轻一碰，碎屑纷纷往下掉。经过查看，记者发现，3楼以下墙皮脱落的情况比较严重，楼层高的情况相对好一些。

掉落的墙皮

墙面脱落容易砸到过往行人，成为许多业主担心的问题。“不仅影响美观，而且存在安全隐患。万一业主们路过时，被掉下来的大块墙皮砸到可就麻烦了。”11号楼的业主李女士说。

随后，记者依次查看了小区4至10幢，发现楼道墙体及外围墙面均开裂严重。部分楼道架空层的问题更加突出，天花板上一大块墙皮半挂在墙面上，随时都有掉落的可能。

架空层天花板

报料人张先生告诉记者，楼道墙体已经开裂很多年，业主们向物业报修过几次，也曾与社区反映过，但始终未能得到有效解决。

采访中，业主表示，希望物业公司对破损墙体进行摸底登记，明确墙面破损底数及破损面积，开展一次彻底的墙面“补妆”工作。

回应：

物业拿不出专用的维修资金

记者了解到，世茂名流小区的日常运维由南都物业负责。针对墙面脱落的问题，记者询问了南都物业的相关负责人夏经理。

外墙破损

夏经理介绍，世茂名流小区共三期，分为锦都苑、玉都苑和排屋区，楼道墙壁开裂情况主要集中在锦都苑、玉都苑的1—11幢。“为防止墙皮脱落砸到人，去年物业已重点对玉都苑5幢的楼道墙面进行维修、粉刷。”

“如今，物业公司拿不出专用的维修资金来搞墙面维护。”当记者问及原因时，夏经理坦言，物业公司日常的运维费用主要来自业主的物业费，而小区的停车费及墙体、道闸广告费收入由小区业委会负责开销、打理。

夏经理给记者算了一笔账，公司每年实收200万物业费，刨去必要的物业员工工资、日常运维（垃圾清运、电梯与消防设施维护）的费用外，资金已所剩无几，“公司打算找业委会协商，解决业主们的问题。”

业委会：

立即商议提出解决方案

当天，记者致电世茂名流小区业委会秘书长朱女士了解情况。朱女士告诉记者，接到居民反映后，业委会将立即商议墙面维修的具体方案。

朱女士表示，业委会掌握的收益资金，今年将主要用于维修、更换消防设施，支出约为150余万，剩余资金将酌情优先考虑业主们的具体要求（例如墙面维护），“破损较严重的楼道，业主们可通过众筹的方式，获取维修资金用于墙面粉刷。”

针对业主反映小区外墙破损、架空层修补的问题，朱女士说，业委会已向开发商金昌房产协商，希望对方拿出质保金用于维修。