健身房里的老年人。（图片由受访者提供）

在绍兴的运动场馆里，老年人参与各类体育活动是否有年龄限制？健身运动经营机构如何根据老年人健身需求抓住商机？近日，记者进行了走访调查。

有些运动场所，限制老年人进入

最近，73岁的徐金福有些烦恼，家里上高中的孙子想去柯桥的乔波冰雪世界体验滑雪运动，自己看到滑雪这种新鲜的运动也很感兴趣，于是想一起参与。徐爷爷的身体很好，平时也一直坚持锻炼，却还是被“劝退”了。滑雪场的工作人员明确告知他：“只有55周岁以下的人员可以参与滑雪，高龄老人一律不能参加。”

记者发现，除了滑雪，其他一些带有“刺激性”的项目，如轮滑、滑冰等，都将老年人“拒之门外”，越城区八佰伴、绍兴旭辉Cmall、世茂广场等商圈内的多家轮滑、滑冰场都明确表示，60周岁以上的老年人，不建议进行运动体验。

游泳和健身场所的情况相对好点。越城区体育中心游泳馆、绍兴市奥体中心游泳馆等游泳场馆都没有设置年龄门槛，越城区体育中心还给老人们优惠价，60周岁以上的老人买票可以打对折。

一些较为知名的商业健身馆、游泳馆，如X次方健身、凯旋健身、型运动游泳健身等，都对老年人表示欢迎，甚至表示在自家场馆里年龄大练得好的老年人不少，现场也会有值班教练、游泳安全员等，有些场馆还会配备速效救心丸等基本药品。

羽毛球馆、篮球馆等运动场馆也不设年龄设置。

也有一些健身馆、游泳馆要求老年人签署健康免责声明，或要求家人陪同，有的强制要求出示体检报告，还有几家在记者咨询时，反复确认老年人是否身体健康，最后表示“还是算了，承担不起风险”。

商家的顾虑，于情如何，于法如何

“首先是安全考虑，高龄老人可能存在健康问题或身体机能自然退化等情况，这会增加运动的风险，如果在运动时发生意外，我们可能会面临法律责任。之前我们这里就有一位老人差点发生意外，真的蛮吓人的，在这之后我们就不欢迎老人来了。”越城区胜利东路一家健身中心的经营者告诉记者。

据了解，不少健身、运动场所的商家觉得即便老人签署身体健康保证书，声明自行负责、有家属陪同，也难以保证不会出现意外。如果老年人在场馆发生意外，场馆究竟有没有能力证明自己无过错、能不能免于赔偿，都是未知数。

而不少场馆怕老年人和年轻人在一起健身可能引发矛盾，如果年轻人不礼让老年人，会引发某些老年人的负面情绪；而有些老年人存在咳嗽吐痰较多等情况，也会引来其他客人的不满。且大多数场馆没有足够的人力去随时关注老年人的运动状况。这种情况下，健身场馆无法很好地满足老年人的需求，不仅有安全经营上的风险，可能还会收到一些投诉，不如“不惹麻烦”。

有业内人士进行了分析，认为保险类产品的缺失也是原因之一。目前市场上在售的部分运动意外险，其承保年龄往往限制在65周岁以下，老年群体的运动、出行风险不能由保险进行保障，一些商家设置“年龄门槛”也是迫不得已。

这种存在“年龄歧视”的情况是否符合法律规范呢？

记者咨询了浙江扬理律师事务所律师刘会会。刘会会表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》中规定，经营场所的经营者对消费者应当尽到安全保障义务，保障消费者的人身和财产安全，否则应当承担相应的损害赔偿责任。而老年人的自我保护能力较弱，容易发生意外，一旦发生意外，经营者会面临大额赔偿，这也导致有些经营者作出了“拒老”“限老”的规定。

至于如何解决老年人“体育场馆进入难”的问题。刘会会也给出了一些建议：“需要社会各方的努力，经营场所接纳老年群体需要配备更加全面的设备设施及人员，为保护权益可要求购买保险、签订告知书等，同时消费者应把控自身的身体条件，明确认识到相应的文体活动具有一定的风险。”

老年健身市场的“蓝海”，如何把握

不过，也有一些商家瞄准了老年健身的“蓝海”。记者了解到，国内有些游泳馆会提供专门的老年人服务，在更衣室储物柜设置专门的老人柜，在卫生间等安装有扶手等助老设施。游泳馆还设有面向老年人及异性家属的淋浴更衣室，里面设有座椅、防滑垫，方便老人坐着冲澡、更衣。

“口碑”“饿了么”有数据显示，早在2018年，绍兴中老年人在健身消费上已位居全国前列，这一年绍兴老年人健身运动类消费同比增长达57%。如今这个数据仍在不断升高。实际上绍兴老年人的健身运动需求是巨大的。

在市体育局发布的《绍兴市全民健身实施计划（2022—2025年）》中特别指出，要研究推广适合老年人的体育健身休闲项目，保证老年人体育工作经费。

从事多年运动健身行业的王先生认为，随着经济社会发展和生活观念转变，越来越多老年人的消费观从原来的“能省则省”变为“花钱买健康”。在老龄化程度不断加深和慢性病高发的情况下，良好的运动习惯是健康生活的保障，还可以成为新的社交手段，缓解孤独。

王先生认为，运动场所可以基于老年人的特点和需求来设计。安全方面，可以提供一些针对老年人的器械设备，如心率监测仪等，聘请专业人员给予老年人专业的指导和建议，以确保他们在使用这些器械时的安全性和使用效果。甚至可以实行双重保障，在家属等候区配备针对健身场所的监控屏幕，方便家属随时观察老人动态。此外，还可以配备一些适合老年人进行团体活动的场地，如舞蹈室等，以满足老年人对多样化运动需求的同时，增进社交互动。