“这个叫面瘫，就是我们平常说的歪嘴巴病，治疗可能需要一个过程。”2月18日下午，绍兴市人民医院神经内科11号诊室内，谢建平正耐心地为一位患者看诊。诊桌上，他的手机铃声响起，谢建平随手调成静音，把注意力集中到病人身上。

谢建平在给病人做检查。

“不能辜负患者对自己的信任。”趁着间歇，谢建平告诉记者，虽然今天行政性事务工作很多，但专家门诊一周一次，很多患者都是好不容易才挂上号，所以他想尽量把时间留给患者。就在出诊前，他打了好几通电话，对原本下午要参加的医院工作例会做了提前安排。“今天有40多个号，还不包括临时加号的，忙完肯定得5点半以后了……”谢建平说。

忙是谢建平的工作常态。他身上有很多标签，除了是一名医生，他还是绍兴市人民医院医务处处长、临床四支部书记，曾先后荣获浙江省担当作为好支书、绍兴市强基先锋等荣誉称号，并光荣当选为绍兴市第九次党代会代表。

医务处是医院负责医疗质量安全和管理的主要职能部门，在院长和分管院长的领导下，计划并组织实施全院的医疗工作，保障医疗安全；同时为院领导提供医疗质量与行政管理的合理化建议。而谢建平也因此成了“24小时在线”的“铁人”，哪里有困难，哪里有急需，就往哪里冲。“最多的时候，一天要接打近百个电话。”谢建平笑着说。

急病人所急，以患者为先，谢建平在医务事务的处理上一直十分果断。就在进病区前，他刚刚协调完一起危重病人的多学科会诊。一名肾移植合并感染及有其他多发病的患者被送往医院急诊，院方需要马上做出决定：患者病情如何？应该组织哪几个科室进行会诊？最后由哪个科室收治？这都需要谢建平所在的医务处综合协调。救人如救火，推敲、研究、讨论、落实，没几分钟，经过多方沟通，谢建平最终通知感染科，准备收治病人，这件事很快得以解决。

去年，一张“1小时火速集结400人医疗支援队伍”的照片刷爆绍兴市人民医院的医护群。“前面拿个扩音喇叭，扯着嗓子一直在喊话的，就是谢建平处长。”绍兴市人民医院临床四支部副书记、神经内科护士长钟燕萍回想起那一幕，至今还自豪不已。钟燕萍说，疫情期间，身为支部书记的谢建平一直冲锋在前，开启24小时连轴转模式，每天大量接打电话，嗓子都沙哑了，但他始终没叫一声苦，真正体现了一名共产党员的担当。正是这种精神，也鼓励着大家始终以最饱满的热情投身抗疫一线。

当前，疫情防控形势依然复杂，为严守医院这道“小门”，谢建平一直紧绷心弦，始终保持“作战”状态。“经过实战，现在整个流程已经非常流畅了。”谢建平说，医院已建成了一支由600名医护人员组成的突击队，“来之能战，战之能胜”。眼下，医院已组织多名医护人员组成医疗保障队，在党代会召开期间，他们将为与会人员在疫情防控方面提供有力保障。