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“小哥驿家”:为赶路人亮灯

2021-11-27 08:38

来源:绍兴网-绍兴日报

“又有单位想给‘小哥驿家’添东西喽!”11月25日一早,柯桥区华舍街道组织委员陈红建来到温渎社区,向社区书记、“小哥驿家”服务团队队长朱仁兴报喜,“是绍兴铁塔公司,想在这里安装换电柜,方便小哥换电动车电池。”

位于温渎社区的“小哥驿家”,是绍兴市首个专门为外卖小哥、快递小哥、网约车司机等群体建设的服务中心,今年7月28日投入运行。“小哥驿家”有近200平方米空间,配备了冰箱、饮水机、微波炉、无线路由器等设施,还有充电宝、雨衣、急救包等应急物品,24小时开放,是小哥们很爱来的歇脚之所。

外卖小哥在“小哥驿家”歇脚。

中午送餐高峰过后,记者见到了24岁的美团外卖小哥冉勇。他在附近的蓝天兴都商务大厦送完餐,便熟门熟路地到“小哥驿家”休息。“这么冷的天,有个暖和的地方坐坐,喝喝热水、上上网,很舒服。”冉勇说,他是贵州人,9月份刚入职美团华舍站,对柯桥还比较陌生,“小哥驿家”让他感到这座城市很有爱。

建设“小哥驿家”,为新就业群体提供优质服务,正是华舍街道推动党史学习教育走深走实的一项重要举措。通过前期走访,街道收集了小哥们普遍的心愿诉求,不仅在地址选择、硬件设施等方面作了充分考虑,还为他们安排了专门的服务团队,提供法律援助、技能培训、健康义诊、心理辅导等服务。

健康证的快速办理,就特别受小哥们欢迎。根据外卖平台规定,小哥要送餐,必须在14日之内办理健康证,但需通过“浙里办”App预约办理,还要到医院排队等待体检。对于分秒必争的外卖小哥来说,最好就是即办即走。街道专门为此联系了绍兴市中心医院华舍分院,开辟健康证办理“绿色通道”,现在他们不用排队就能体检办证了。

小哥们也乐于回馈这份温暖。在街道、社区的引导下,“小哥驿家”组建起快递外卖小哥志愿服务队,他们充分发挥工作时间长、接触面广等优势,争当文明传递员、平安网格员、移动急救员。冉勇告诉记者,前段时间,他就参与过派出所的反诈宣传,取餐时将宣传单发给商家,送餐时将宣传单塞进餐袋,一天送五六十单,至少能影响一百多人,举手之劳就能为社会做贡献,他觉得很有成就感。

如今,“小哥驿家”已在柯桥区多点开花。柯桥区委组织部相关负责人说,全区现有外卖小哥4000余人、快递小哥2900余人,区里正在根据各地实际,按照示范型、标准型、简易型三种类型打造“小哥驿家”,目前在建及投入运行的已达70个。

作者:记者 陈松 文/摄 编辑:沈洁

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