这两天，越城区稽山街道秀水花园的居民显然“安静”多了，垃圾袋随地投放的现象也不复存在。但半个月前，小区内一些区域却是垃圾遍地，臭气熏天，居民投诉声此起彼伏……这一风波，缘于刚刚启动的垃圾分类集中投放试点运行。

8月下旬以来，越城区城南、府山、迪荡、稽山等7个街道首批200余个垃圾分类集中处置点建成运行。8月24日起，秀水花园小区等处的垃圾桶全部撤除，取而代之的是小区门口设立的集中投放点。一时间，小区居民炸开了锅：以后垃圾该怎么扔？每次要到小区门口扔垃圾，岂不是要多跑不少路？如果不配合，是不是会有处罚？看似小小的垃圾桶，折射出了基层治理的大学问。

撤桶一步到位引发了一些问题

8月24日一大早，家住越城区城东秀水花园小区的钱先生下楼扔垃圾，却发现垃圾桶不见了。他突然想起，前些天楼道门上确实张贴过一则关于垃圾桶“撤桶”的通知。不过，桶虽然撤走了，却并没有“撤走”小区居民的投放习惯，一个个包裹着垃圾的塑料袋依然堆放在原来垃圾桶摆放的位置。

钱先生问了保安室的大爷后才知道，原来这是越城区正在试点的垃圾分类集中处置模式，居民今后需要把垃圾直接扔到小区大门口的集置点，再由环卫工人收集处置。

“这样确实给我们带来了很多不方便。”钱先生说，整个小区内的垃圾桶一夜之间全没了，压根没一个过渡阶段，让很多居民无所适从，许多人照旧把垃圾放在原地。这些垃圾堆积在地，近一个星期无人处理，散发出阵阵恶臭，和原先“撤桶”是为了美化小区环境的初衷背道而驰，反而引发了不少居民的不满。

不过情况很快有了转机。9月12日，记者来到该小区，只见小区门口“垃圾集置点”内摆放着七八个垃圾桶，整个小区内未看到其他垃圾桶，地面上也并没有洒落垃圾。秀水社区副主任王国萍说，他们社区共9个小区，开展“集置点”建设试点的有3个。试点以来，他们每天都会前往查看情况。“原本以为秀水花园小区小、人口少，涉及的垃圾桶不多，推行应该不成问题，但没想到最后就这个点反响最大。”王国萍说，后来他们了解到，秀水花园居民配合度不高，主要还是中间保洁环节出了问题，之后他们和物业公司作了沟通，如今情况已大为改观。“从其他两个试点运行看，居民反响都不错，垃圾桶少了，小区显得更干净了。”她说。

有的社区已实现集置点全覆盖

记者走访发现，优化小区环境，推进垃圾分类，每个社区各有各的招数，尤其是垃圾分类集置点，有的社区已基本实现全覆盖。

12日早上6点30分左右，越城区延安路东昇苑小区门口，几个垃圾桶正在“排队”等候中。越城区环境集团的垃圾清运车一来，工作人员便熟练地把垃圾袋放入车内。“我们中午还会来收一次，一天两次。”清运员王师傅说，“集置点”运行以来，市民反响总体不错，对他们来说也省力了不少。过去，他们需要一幢一幢楼收集垃圾，然后统一运到中转站去，现在只要把收集的垃圾直接放在小区门口，等待垃圾清运车运走就行。

东昇苑北区共有居民300多户，记者看到小区内垃圾桶并不多，基本是每幢房子前只有一组垃圾桶。“我们主要分几步走。”渡东社区相关负责人表示，原本小区每个单元都有一组垃圾桶，“撤桶并桶”工作开展后，改为每幢楼前保证一组，桶的数量从原来的35组缩减为14组，容量则从原来的小桶120升更新为大桶240升。该负责人说，在工作开展之前他们做了不少铺垫。“基本是每个楼道挨家挨户发倡议书，等他们签字同意了，再推开实施，这样居民的自觉意识也比较高。”她说，社区共10个小区，目前已有9个小区正在试点集置点模式，基本实现了全覆盖。

位于迪荡街道的御景华庭五期南住宅小区，是越城区首个垃圾分类集置点建设试点。集置点内，5个灰色垃圾桶整齐摆放，保洁阿姨正在整理垃圾。她说，集置点运行以后，小区内的其他垃圾桶全部撤走了，居民们要扔垃圾只能往这里来。居民陈阿姨说，小区对垃圾按时按点投放有积分奖励，因此居民们都很踊跃。

有序推进带来的效果更明显

撤桶并桶、集置点建设，看看只是一个垃圾桶的事，推进过程却着实不容易。记者采访时，王国萍正在秀水小区内协调一个垃圾桶的摆放选址事宜。“谁都不愿意自家门口放一个垃圾桶。”王国萍说，目前秀水小区也正在推进集置点建设，但选址却成了难题，“一个桶的选址都这样，更何况是一个集置点！”

“为了顺利实施，我们真的是下了不少苦功夫。”迪荡街道云东社区主任顾慧玲说，御景华庭五期南集置点从今年7月份便开始试点，之前也是一个楼道门口放一个桶，除了分类不清，垃圾桶摆放也是问题。为了推行集置点，社区工作人员几乎每户人家都拜访过三四次，上门宣传、发放公开信、张贴公告，每一步都跟进。

“前期工作一定要到位，要不然很难推开。”她说，集置点工作顺利推进，还和部门大力支持分不开。之前，市综合行政执法部门8个支部所有党员和他们每个楼道结对，上门走访，分类引导，这大大提高了小区居民的认知度。“另外，志愿者引导也很到位，哪户人家扔得不对，志愿者会马上进行解释劝导。”

记者从府山、塔山等街道相关科室部门了解到，目前垃圾分类集置点尚处于先行先试稳步推进阶段。前期为给市民一个适应过程，不少小区采取了“缩桶并点”模式，即先行减少投放点，定时定点收运，等推广成熟后再逐步撤桶。不过，走访中记者也发现，垃圾集置点确定后，在分拣、清运以及收运等环节仍暴露出一些问题，如破袋洒落垃圾残渣，桶身、地面污浊，相关配套措施亟待跟进。