本网讯 今年以来，诸暨农商银行结合地方和自身实际，采取“三化”措施打好“农村阵地巩固战”，助力乡村振兴战略实施。

据了解，该行将全市532个按行政村建立的常规网格和395个按企业、商圈或行政事业单位建立的个性化网格进行责任划分，明确相应网格的客户经理，并制订了《“网格化”营销推广实施方案》、《网格化推进标准操作手册》及《网格化考核办法》等制度，将客户入格率、普惠签约率、贷款覆盖率、有效客户覆盖率、人均客户产品持有数等指标作为考核内容；同时为强化科技支撑，自主开发了“网格化”营销平台及考核系统，积极与市政府对接，获取“一证通办”数据，实现对网格数据的有效识别、分析和精准营销，做深做实每一个网格客户。至6月末，全行入格率在90%以上的网格为309个，已建立普惠档案17万余户，总入格人数达到43万余人；上半年个人信贷客户新增5600多户，同比多增4600多户，个人普惠签约客户新增1.8万余户，同比多增1.3万余户，“网格化”工作成效初步显现。

同时，该行重新选拔了一批“能干事、会干事、愿干事、干实事”的金融服务员，进行集中辅导和培训，提高他们的职业道德、业务素质和操作技能，并制订相应的激励措施，引导他们向职业化金融服务员转变，充分发挥自身的“人缘、地缘、情缘”优势，协助客户经理走村入户，积极拓展存贷款、代发工资、POS机、丰收一码通等业务，使他们真正成为了农商银行与“三农”之间的联系桥梁。到6月底，全行职业化金融服务员已达144名，累计吸收存款7300余万元，协助发放农户贷款325户，金额3500余万元。

为进一步深化普惠金融，把农商银行的产品、政策及反假币、防诈骗等知识宣传到每一个行政村，该行通过员工自愿申请、单位推荐、总行评审择优选聘的方式组建了一支由40多人参加的讲师团队，同时聘请外部专业培训机构开展辅导和现场演示，提升全体讲师对流程设计、组织策划能力等“编、演、导”能力，并要求网点每季度至少开展一场金融大讲堂活动，实现常态化宣传，不断提高辖内农户的金融意识，拉近农商银行与老百姓的距离。据统计，上半年全行共举办金融大讲堂活动94期，累计参加农户4500余人次，现场普惠签约1500余户，成功营销丰收互联850余户。