近日,一位90岁高龄的何大爷在保姆的陪同下,特地赶到诸暨市公交西站办公大楼,将一面写着“敬老爱幼,文明驾驶”的牌匾送给5路公交驾驶员宣志军。
去年5月,这位老人也给宣志军送过一面“敬老爱幼,品德高尚”的牌匾。耄耋老人为什么不辞辛苦屡次送锦旗上门?老人说:“因为宣师傅对我们老年人太好了,就像对待自己的长辈一样关心爱护。只要我走得动就想送块牌匾表表心意。”
看到年纪大的乘客上车,宣志军无一例外都会叮嘱:“当心,慢慢来,坐好,抓好扶手。”他说有些老年人儿女不在身边,他们比常人更需要关怀。一句问候对他来说是很简单,可对老人来说却很温馨。虽然只是简简单单几句话,可是十年如一日的坚持,他和乘客的互动让人感动。行驶过程中经常会出现这样温馨的一幕,乘客从后门下车后再走到前门跟宣志军挥手打招呼后再离开。
宣志军从事公交行业有11个年头了,车厢方寸之地是他展示自己魅力的舞台,微笑待客、热情周到的服务让他拥有了一大批乘客粉丝,这些粉丝以老年人居多,其中90岁的何大爷就是众多粉丝中年龄最大的一个。有乘客为了乘坐宣志军的公交车,宁愿多等十几分钟。
作者:通讯员 赵瑜 顾于函 编辑:雷彦平