本网讯 旅客中途上了趟厕所，结果被“弃”服务区，阮先生在国庆假期乘车遭遇“人在囧途”，所幸，绍兴与丽水两地客运公司紧密联动，及时带他送到目的地，随车行李也一件未失。

事情发生在10月3日下午，绍兴客运西站的售票员胡林娜接到旅客阮先生打来的电话，原来他在绍兴西站乘上14:10的丽水班车，客车到武义服务区停靠后，由于上厕所时间较长，等他出来后，发现班车已经开车了。人被忘在了服务区，行李也都在车上，阮先生顿时着急了。

胡林娜的售票系统无法查到更多的班车信息，于是立即向值班站长张仁发汇报情况。张仁发马上和阮先生联系，让他在原地等候，同时查询了班车信息，确认该班车为丽水汽运公司的班车，当即让调度员联系对方公司。其间，阮先生十分焦急，多次来电催问，张仁发耐心向他解释，表示一定帮他解决问题。

过了15分钟，丽水汽运公司与阮先生取得联系，表示由过境的桐庐班车将他带回丽水。张仁发又致电给丽水公司的车队，嘱咐关照班车驾驶看管车上阮先生的行李。傍晚17:33时，阮先生向张仁发来电致谢，称正在赶往丽水的客车上，非常感谢绍兴西站的热心帮助。