现在购房合同基本采取网签的形式，能网签合同证明该楼盘预售许可证已经办出，以后可以办理产权。今年年初，市民陈女士夫妇看中了绍兴越城区金科旭辉上河之城小区的一套洋房，并支付了首付，哪里想到网签还都没有签，房屋竟然被法院查封了，那这到底是怎么回事呢？

今年2月底，陈女士夫妇在金科旭辉上河之城项目售楼处购买了一套洋房，支付了60多万的首付款。当时销售表示，网签系统有问题，当天只能提供认购书。

市民   陈女士

2月20多号我们来交了一个认购书的定金。2月29号左右我们过来交了首付，付了60几万，销售跟我们讲，他们第二天或者第三天能网签，最晚3月初能交房。

陈女士说，让她没想到的是，在这之后网签的事情就一拖再拖，她去问销售，对方就以网签系统需要升级等理由让她再等等。这样一等就等到了4月份，陈女士感觉不对劲了，一打听才知道，她付了定金的房子因为开发商与建筑单位之间的经济纠纷，已经被法院查封了。

市民   陈女士

我们打了政务热线。才发现房子被法院封掉了。据我们了解是开发商和建筑单位有财务纠纷，就把我们几套房子封掉了，我们那栋有10几套。

之后，陈女士夫妇与开发商进行协商，一开始对方提出了换房的建议，但由于差价比较大，陈女士夫妇最终选择了退房，当时开发商也是同意的，但购房款却迟迟没有退还。

市民   陈女士

销售部的经理说  他以个人的名义给我们争取到一个时间，是6月1号前把钱打到我们卡里，现在时间也过了，这几天他连微信也不回了，他说按照他们公司的流程盖不了章。

记者陪同陈女士一起来到金科旭辉上河之城项目售楼处，对接陈女士的销售留下了记者的电话，说公司会有专人和记者来对接。

金科旭辉上河之城项目销售人员

我帮你联系我们公司跟你们对接的人，因为我没有权限来跟你们讲。（记者：那你们一般都是怎么对接媒体的？）公司专门有人的。（记者：可以啊）。

金科旭辉上河之城项目售楼处的工作人员没有正面回复客户和记者的提问，现场的安保人员还对记者的采访拍摄工作进行了阻挠。

金科旭辉上河之城项目售楼处  安保人员

这是经营场所。（记者：我没拍人我就放在这里。）没拍人也不行。（记者：我们媒体有监督权。）是有监督的，但是没跟我们沟通啊，你们这是属于偷拍。（记者：这怎么算偷拍？当着你的面拍的。）但是我不让你拍啊，那你当着我面不让你拍。

直到记者截稿前，金科旭辉上河之城项目部也没有相关工作人员联系记者说明情况。

为了核实情况，记者联系了越城区住建局。相关工作人员在核实情况后回复记者，针对陈女士的情况开发商是同意退款的，但退款时间确实拖的太长了，作为行业监管部门他们会持续跟进协调解决的。

越城区住建局工作人员

不是说不退，退是在退的，但是退得慢。可能说这户退不到，这户就退到了，存在这种情况。我们跟房产公司也说过好几次了。（记者：他们这个钱能退吗？）能退的，他们也都承认可以退的，流程都已经走完了，就差最后的退款了。我们一直在催的，上周我们也去对接了这个事情。

（内容来源：公共频道）