王女士住在绍兴市越城区松陵路上的金科旭辉上河之城，楼栋位于小区西北角。5月15日，王女士在业主群看到有业主在发出小区外墙脱落的视频，下楼查看后发现，就是她住的那幢。

小区业主 王女士：那天风有点大，就上面的一栋的北面就大面积脱落了。肯定慌的，它就像扇子一样，你想一个鸡蛋从10楼坠下来，都让人打个窟窿，它如果不小心坠到人的身上了，那肯定有伤害了。

王女士告诉记者，尽管当天晚上就有施工人员对外墙脱落处进行了修补，可是没过两天，5月18日，西侧的外墙又出现了脱落。

小区业主 王女士：F区一共6幢，我们收房的时候就看过，你看差不多每幢都翘起来了，鼓起来了，都面临着要翻开脱落的风险，也不只我们那一幢，整个小区都是。

现场：

新房交付不足一年

外墙大面积脱落

今天（5月23日）上午，记者来到该小区，发现王女士他们楼栋北侧的外立面已经基本修复完成，西侧正有施工人员在对脱落处的外墙进行修补。记者在小区逛了一圈发现，其他楼栋的外立面都出现了不同程度的鼓包。

小区业主 裘先生：不是只有我们F区，还有B区、D区，都是这样了，住着不安心，安全隐患。现在我们交房一年都不到，我已经住进去了，我们住着晚上睡觉一点都不安心。

裘先生表示，他们小区是去年9月交房，满打满算才过去了8个月。外墙脱落的风险是肉眼可见的，他们业主现在希望开发商能够拿出一个合理的维修方案。

小区业主 裘先生：我们现在就是希望鼓起来的地方全部铲掉，大批量的给我们修，不要东修一下西修一下，这样有什么用呢，你表面看上去好了，隐患没有搞掉，一点都没用的。

小区开发商：

外墙脱落或与施工材料有关

后续以修补为主

随后，记者来到小区物业管理处，工作人员表示物业负责人有事外出。之后，记者又来到小区开发商办公室，同样只有一名工作人员，对方表示，负责人也有事外出了。最后，记者通过电话联系上了负责人，对方表示，脱落的主要是外墙的保温层，可能是与当时施工时的材料有关，后续他们的维修方案还是以修补为主。

金科旭辉上河之城开发商工作人员 ：特定时期出来的一些产品，但是这种产品一般都是新产品，可能也没有经过时间检验，也不好说。后续如果我们发现问题，肯定也会及时去维修的。

记者也从越城区住房和城乡建设局了解到，新建小区的质保年限是5年，在此期间出现质量问题，由开发商进行维修。目前，他们也已经督促房产、监理和施工进行全面排查，并且落实加固和维修工作。