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斗门街道便民服务中心持续深化服务改革

2021-02-20 09:37

来源:绍兴网

新年伊始,斗门街道便民服务中心以打造“重要窗口”的新目标新定位,继续深化“最多跑一次”改革,围绕“小事不出村,大事不出街,服务不缺位”理念,办好群众身边事,切实巩固市级示范型乡镇(街道)便民服务中心创建成果。

该服务中心梳理整合窗口功能,设计优化计划生育、民政、残联等事项在窗口办理流程,实现闭环,优化“一窗办”。将便民服务中心与街道矛盾调解中心打通,使中心集便民办事、解决问题、化解矛盾于一体,方便群众办成事、解难事。

同时,推广绍兴首款定制型商业补充医疗保险“越惠保”参保工作,下发“越惠保”宣传手册3万余份,街道便民服务中心、29个村(居、社区)便民服务中心的“一窗办”窗口全面开通“越惠保”参保服务,对老年人、残疾人等特殊群体还提供“上门办”。

服务中心还利用“智慧医保”、“越警管家”等电子政务系统,提升街道便民服务中心流管窗口、公安户籍窗口、无差别窗口等业务的“网上办”比例。全面普及便民服务自助机,街道10个社区覆盖安装便民服务终端机项目已纳入2021年街道民生实事工程,此举将切实为辖区群众提供便利。

作者:通讯员 罗慧婷编辑:黄靖芳

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