本网讯“我今早气喘不过来了，好像还发烧了，怎么办，怎么办？”2月5日一大早，越城区富盛镇倪家溇村八十多岁的倪老太急匆匆地向村委发出了紧急求助。

闻讯出现疑似发烧情况，倪家溇村村委第一时间赶到现场，紧急联络村疫情防控上门随访小组成员，并立即向驻联村干部汇总情况，开启联防联控应对模式。尽管在不间断的多轮摸排走访和随访调查中，镇村干部们都深知倪老太没有湖北经历史，也没有与武汉归来家人的相关接触史，但面对来势汹汹的新型冠状病毒，来不得一丝马虎，少不得半分懈怠，必须以十二分的谨慎，做好百分百的应对。

“36度2，体温正常。”随着钱医生简短的一句话，紧急赶至倪老太家的联防工作组成员都放下了心中的大石。

据悉，富盛镇倪家溇村作为一个山区乡镇，现居村民大多数年龄偏大，加之本次疫情对于返乡探亲的影响，村内存在不少像倪老太这样的独居老人。为了更好地为独居老人服务，减少他们的恐慌感和无助感，倪家溇村委在不间断走访摸排的同时，更注重对于独居老人的关心和帮助，详细解说疫情发展现状、防控方式和办法，提供必要性外出代买服务，并逐一留下联系电话，传达着“家人们不在，村委一直在，有需必达”的服务理念。