到昨天为止，湖北返绍人员、租住在越城区鹅亭境园小区的刘先生（化名）一家已居家观察5天。观察期内，他家的生活物资购买全部由他人“代劳”。在北海街道，像刘先生这样的湖北返绍人员，社区居委会均安排人员及时对接——想吃啥了，有人负责买，缺什么了，有人送货上门，每天产生的生活垃圾，也有专人进行清理。

这一社区防疫做法，引来央视关注——1月28日晚，央视新闻“共同战‘疫’”栏目现场直播了北海街道基层防治疫病情况。

前脚刚进门

后脚就有人跟来

昨天下午，街道和社区干部拎着饼干、方便面和牛奶来到刘先生家。开门的就是刘先生，他穿着睡衣，手是湿的。“你们又来看（我们）了？之前买的还有好多呢。”刘先生轻声说：“老婆和儿子在午睡，我也没打算出去，就把衣服洗了。”

刘先生老家在湖北天门，这些年他一直在绍兴打工，妻子也在绍兴一服装厂上班。年前，一家三口回老家住了几天。大年初一，一家人又回到绍兴。“那天早上，我们刚到家，就有人来敲门，说新进小区人员要登记信息。”刘先生说，他如实将情况说了。

“上门的是我们的楼道长，刘先生家的情况就是楼道长摸排出来的。”镜园社区居委会主任章庆向记者说。

很快，社区干部、社区民警、社区医生都来了，“量体温、问情况，问得非常细，比如我去了哪些地方，跟哪些人接触过，坐的是哪趟列车等。”刘先生说。工作人员告诉他，为了降低感染风险，一家三口需要居家医学观察14天。

“一家人吃喝怎么办？”这是刘先生的第一反应。工作人员接过话茬：“不急，会安排人负责送货！”

“那几天一直在看新闻，万一我家人感染了，出去可能就害了别人。”刘先生说，这个道理他懂，“都是为了抗疫，相互理解吧，再过9天就能解除观察了。”刘先生说，前几天，老家的亲戚打电话给他，说他们那个村也“封”了。

“观察期内，医护人员每天会准时上门测体温，楼道长负责买菜、买生活用品。”章庆说。前天，刘先生的妻子想喝牛奶，刘先生给楼道长打了个电话，不一会儿，楼道长就送来了一箱牛奶。