四通八达的铁路网，让假期坐火车出行成了越来越多人的选择。12月31日上午起，绍兴北站就多了很多步履匆匆的旅客，有的赶着去跨年团圆、有的则踏上一趟新年旅行。元旦小长假哪天坐火车人最多？铁路部门预计将在3日迎来假期客流运输的最高峰。

记者了解到，铁路2026年元旦假期运输期限自2025年12月31日起至2026年1月4日止，共计5天。绍兴北站预计发送旅客超11万人次，日均发送旅客约2.2万人次，主要以杭州、上海、南京、宁波、台州等方向短途探亲、通勤、旅游流为主。

“预计元旦小长假的客流高峰在1月3日，当日客流将在2.5万人次以上。”铁路部门相关负责人介绍，为了应对客流高峰，车站也在检票口、站台、扶梯等旅客通道关键部位安排了工作人员，加强客流引导和秩序维护。

面对假期显著增长的铁路客流，铁路部门在实行高峰运行图的基础上，还将根据客流情况适时增加运力，目前绍兴北站计划增开9趟列车，主要前往杭州、上海、台州、温岭等方向，同时采取动车组重联等方式，努力满足假期旅客出行需求。

值得一提的是，长三角城际快速交通网再添新线路，杭州至衢州高铁已于12月26日开通运营，这条杭州至衢州间的高铁双通道有望显著提升区域交通效率，杭州西至衢州西站最快73分可达。记者发现，目前从绍兴到衢州每天仅2趟G字头高铁和4趟K字头快速列车，杭衢高铁的开通也为绍兴旅客出行增加了中转换乘的新选择。

此外，针对假期旅客较频繁遇到的问题，记者也向铁路部门进行了咨询。如果没赶上当天的火车，可以改签到第二天吗？铁路部门相关工作人员解答，在票面当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，而收取的手续费按改签前后低票价车票票面价格的40%计。学生预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？铁路部门相关工作人员解答，预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单，但不支持对已提交的预约订单进行更改。