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越牛调查|绍兴多个商场成“宠物友好”,为何如此热衷?

2025-11-15 07:35

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近日,有不少市民发现,绍兴越城区的金帝银泰城,树立起了“宠物友好商场”的巨型展板。有网友在绍兴本地社媒平台发帖称:继绍兴天地后又多了个宠物友好商场……

“宠物友好”早已有之

“友好公约”更加细化

越牛新闻记者了解到,宠物友好商场在绍兴也已经不是新鲜事。今年上半年甚至更早时候,已有网友在社交媒体分享了绍兴允许携宠出行的区域盘点,其中便涵盖了国金大悦城、绍兴天地等多个商场,还有人晒出在商场与爱宠一起玩耍就餐的照片。

那么好了,所谓的“宠物”友好,到底是个什么概念?

越牛新闻记者调查发现,近日宣传“宠物友好”的银泰商场多地均有出现,并非是此前“禁宠入内”,而是针对进入商场“宠物”们提出了更详细的“友好公约”,如对宠物身份登记及体型等细节做出了明确规定,在提醒宠物主人注意事项之余,商场也提供了进一步的宠物相关服务。

另外,受不同地区的运营政策影响,各区域银泰商场的“宠物友好”服务落地时间也会有所不同。

有人欢喜有人愁

细说商场的“友好公约”

越城区银泰商场内的巨幅展板出现后,也有市民提出质疑,担心会不会出现一堆狗在商场内跑来跑去的情况。记者走访发现,宠物友好的商场并非允许所有宠物随意入内。

在本地首个宠物友好商场绍兴天地,商场入口处提醒肩高≤40cm的宠物需使用推车、提笼、背包等进入商场,而肩高>40cm的宠物则禁止入内,在绍兴天地麦当劳附近的扶梯下方,还设有宠物推车租赁点

“由于体型大小的规定,允许与主人进入商场的一般都是小型犬,通常都会被放在宠物推车内,牵引绳也不会随意脱手。”该商场工作人员表示,宠物友好商场并不会出现猫狗在室内随意奔跑的情况。“像萨摩耶、边牧这类狗狗体型较大,他们的主人都是在商场外的广场上遛狗,我们商场也在室外有一块小草坪供狗狗们玩耍、社交。

越牛新闻记者还采访了午间在周边携带宠物出行的市民。一位萨摩耶主人张先生表示,上海、杭州已经有不少地方都是宠物友好,很高兴看到绍兴也有越来越多人在支持宠物友好的环境,但即便是萨摩耶这样温顺亲人的狗,作为中大型犬类也是不会牵入商场内的,户外遛狗时自己也是紧抓牵引绳,人多的地方则是采取随行。“会考虑到有的人包括小孩是怕狗的,如果是其他品种,一个没看住爆冲对大家都不好。

宠物主人李小姐则表示,很多小型犬的运动量并不大,剧烈运动反而会造成损伤,但这类小狗性格活泼粘人,容易有分离焦虑,自己出门经常会一起带上它,有时候是抱在怀里,但进入商场优先选择宠物推车。“我也轻松,它也轻松。”

“对我来说,它不只是我养的狗,我们都把它当一家人,平时白天晚上有空都会来这里附近遛狗,也让它有机会认识新的‘好朋狗’一起玩。”张先生说。

既是人文关怀

也是“流量密码”

那么除了宠物推车外,绍兴也有部分“宠物友好”商场提供多项友好权益,如宠物背包、宠物尿垫、一次性便袋、宠物嘴套、雨衣等,还有宠物友好地图等配套宣传,为绍兴爱宠人士携宠出行带来更多的便利。

那么,为什么商场都如此热衷于推“宠物友好”呢?

正如前文张先生和多位爱宠人士所说,宠物对于很多人来说已经成为了伙伴、家人,“它经济”持续升温的背后,是日益增长的情感需求和消费升级。

“工资2800块,全都给狗花。”这虽然是网络上爱宠人士的玩笑话,却也是当下许多年轻人的真实生活写照。

业内人士直言,新生代家庭结构和思想观念的转变,拒绝宠物入内反而会令商场失去了一大群有消费潜力的用户。“它经济”的蓬勃发展,让商场成为了宠物与人共享的社区,越来越多宠物零售、宠物美容洗护、撸宠馆的出现,也是多元化业态创新的具体表现。

“好朋狗”的聚集不光是宠物的相会,更为环境赋予了强社交属性,高频的互动自然而然地形成了稳固的社群和忠实的客户群体。商场成为线下打卡点的同时,更给予了消费者依托电商无法拥有的情绪价值。如杭州近日引起热议的“百狗夜行”活动,“摸完这个摸那个”,就是一个以宠物为纽带的低门槛大型社交场,为周边带来了巨大客流量,在互联网上也一度爆火,更有网友呼吁“全城巡摸”。

针对绍兴出现多家“宠物友好”商场的情况,记者采访了绍兴文理学院商学院教授李生校。李生校表示,一般推行“宠物友好”的商场都属于中高端型商场,随着饲养宠物的年轻人越来越多,不少人也习惯于携宠出行,宠物相关的服务需求显著增加,为吸引这批更具备消费意愿的群体,商场也会根据自身定位及目标用户群体来调整经营战略。

作者:越牛新闻记者 宋玥 编辑:蒋超

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