“三号楼一楼抽血大厅 999、三号楼一楼抽血大厅 999……” 近日,绍兴嵊州市人民医院(浙大一院嵊州分院)的各个角落突然响起急促的紧急广播,这一特殊代码瞬间让检验科抽血大厅的空气变得紧张起来——所有在场人员都明白,有紧急情况正在发生。
事情要回溯到当天发生事件的几分钟前,一位孕妇刚在检验科抽血窗口完成采血。检验科医务人员张巧平在与孕妇交流过程中,敏锐地发现她脸色发白,状态不佳,当即贴心叮嘱陪同家属,务必搀扶孕妇到旁边休息区稍作调整。然而,短暂的平静并未持续多久,休息区突然传来一阵骚乱。众人循声望去,只见刚才那位孕妇全身绵软地倒在座椅上,脸色愈发惨白,家属在一旁焦急地呼喊,手足无措。
危急时刻,张巧平第一时间冲了过去,检验科同事彭松庆、孙琳也迅速赶来。几人分工明确,一边快速疏散围观人群,为孕妇留出足够的急救空间,一边立即对孕妇的意识状态进行评估,并监测其生命体征。经过初步检查,大家发现孕妇处于妊娠状态,且已出现意识模糊的情况,情况十分危急。“启动 999!” 孙琳当机立断,果断下达紧急救援指令。
“999” 紧急救援机制启动后,医院各相关科室的医护人员迅速响应,携带专业医疗设备火速赶到抽血大厅。测血糖、量血压、检查血氧饱和度……一系列专业急救操作在紧张有序的氛围中快速展开。期间,家属回忆起孕妇为配合此次检查,已长时间空腹,推测可能是低血糖引发的紧急状况。抢救团队根据这一关键信息,在持续监测孕妇生命体征的同时,小心翼翼地喂她喝下糖水,为身体补充糖分。
在医护人员的通力协作与精准施救下,孕妇的状况逐渐好转。几分钟后,她缓缓睁开了眼睛,意识也逐步恢复,现场所有人悬着的心终于落了下来。经过后续观察,确认孕妇身体无大碍后,家属再三向参与抢救的医护人员道谢,随后带着孕妇安心离开医院。
本以为这件紧急救援事件会就此告一段落,没想到半个月后的一个早上,这位女士带着一面锦旗再次来到抽血大厅。见到张巧平、彭松庆、孙琳等当时参与抢救的医务人员后,她拿着锦旗激动地说道:“谢谢!谢谢!你们的及时帮助才让我转危为安,我很感动,也很感激,太谢谢你们了!”
对检验科的医务人员来说,这面锦旗不仅是感谢,更是一份温暖的认可。在日常工作中,检验科抽血窗口始终从患者体验出发,不断优化服务:他们增开窗口,全力缩短排队时间;设置早班岗,每天7点就位,为清早空腹来抽血的患者提供便利。
一张小小的采血台,连接的是患者的生命健康与对医院的信任。准确、及时、温暖、创新——在这平凡的岗位上,他们用自己的专业和关怀,默默守护着每一个生命。
(内容来源:今日嵊州)
作者: 编辑:蒋超