绍兴银泰百货商场中庭有开演唱会的氛围
8月初,走进绍兴的各大商场,许多市民感觉到和平常有些不一样。在银泰、大悦城等核心商圈,巨幅明星海报、大屏宣传,引得路人纷纷驻足拍照。今年初以来,多场演唱会、音乐节接连落地绍兴,这也点燃了一波又一波“粉丝经济”的热潮。城市的公共空间,正成为共享潮流文化的中心舞台,拉动着城市消费的增长。
大屏打卡、专场歌友会,还有品牌联动,商场打造沉浸式氛围
8月4日,记者来到位于绍兴市越城区解放南路的绍兴银泰百货。踏入商场中庭,6个长达12米的吊幔从顶楼垂落,16条巨型垂幅悬挂于各个楼层,户外大屏循环播放着明星宣传视频。这是银泰与王一博粉丝后援会打造的庆生项目,立体环绕式的布置极具视觉冲击力。
粉丝为了喜欢的明星、动漫角色等,在商场等公共空间打造一种独特氛围,时下又成为一种新时尚。为了更好地提升粉丝们的整体体验,银泰的布置并不止于视觉层面。记者观察到,在由王一博代言的安踏、植村秀等品牌门店前,还特别设置了合照墙,巧妙地将粉丝的追星热情延伸至“逛街看明星”的互动体验中。同时,为了让粉丝们玩得更久、更尽兴,银泰还与场内部分奶茶、餐饮品牌联动,推出粉丝们的专属折扣。
“我们希望消费者对于银泰的印象,不仅仅停留在一个购物的场所,更是一个能够支持年轻人为热爱奔赴的平台。”绍兴银泰百货相关负责人说,基于对市场的观察,年轻消费者群体在餐饮及休闲玩乐方面的热情高涨,因此银泰特意协调了部分餐饮权益送给前来打卡的粉丝们,“这波‘粉丝经济’,实际上为我们提供了贴近消费者真实需求的契机,有助于商场更好地服务消费者。”
在相距不远的绍兴国金大悦城,则展现了更为丰富的“生态”。作为绍兴“粉丝经济”最早的“拓荒者”之一,大悦城自2024年起启动大屏供粉丝助力明星之用。今年4月,林俊杰个人品牌“小奇迹咖啡车”快闪开进大悦城后,商场又借此契机,主动联动林俊杰歌迷会举办专场歌友会。通过粉丝大合唱、气球雨等活动策划,不仅调动了上百名来自绍兴市内外的粉丝,更显著拉动了该时段内周边餐饮、零售消费。此后,各类相关活动更是不曾间断。
“这些活动我们都免费支持。”国金大悦城相关负责人告诉记者,作为一家“年轻”的商场,他们希望通过支持年轻消费者的爱好,为商场留住更多客流,“目前来看,大部分粉丝在为明星打卡、加油后,都会留在商场内就餐,效果比较显著。”
粉丝流量转化,实现破圈效应,激活绍兴年轻消费“基因”
无论是国金大悦城的“先行者”角色,还是银泰百货的“全商场联动”模式,都体现了绍兴本地商场在捕捉年轻消费趋势上的敏锐度和执行力。“粉丝经济”正在成为激活绍兴年轻消费“基因”的关键推手。
“现在绍兴本地商场的竞争很激烈,我们也需要积极转型。年轻群体是现在消费的主力军,所以设置这样的活动,是我们拥抱年轻消费趋势的一种方式。”国金大悦城相关负责人告诉记者,他们经常关注杭州、上海等大城市的商圈活动,可以看到当下“粉丝经济”无疑是增加客流、带动消费的一种有力形式。商场通过支持粉丝的行为,表达对年轻人文化和爱好的尊重与理解,有助于建立“年轻潮流”的形象与氛围,加强年轻客群的渗透,同时,还能引导客流至其他区域,盘活整个商场空间。
更重要的是,通过与明星代言品牌、餐饮商户的深度联动,商场能够将粉丝流量转化为实际消费,实现“引流”到“变现”的闭环。“不久前的王铮亮演唱会,我们也进行了相应的氛围布置。当天来到银泰打卡的粉丝们最后在海底捞包了场,有近50桌。”绍兴银泰百货相关负责人告诉记者,其他参与联动的餐饮、奶茶的客单量也都迎来了一定增长。
为进一步放大引流效果,银泰还设置了线上互动机制,通过社交平台小红书关注绍兴银泰百货官方账号,并发布相关话题帖子。截至目前,小红书相关话题浏览量已突破10万次,有效助推商场更“出圈”。
(内容来源:绍兴晚报)
作者:见习记者 张伊力 编辑:沈洁