“浙BA”、演唱会、荧光夜马、店铺外摆、仲夏奇趣夜……一系列举措推动下，绍兴消费活力加速释放，消费正成为经济增长的重要引擎。

一条发展的必经之路

推出商业外摆、延时营业，发放夜间消费券，打造夜间经济集聚区、后备箱市集……这段时间，迪荡街道党工委书记盛瑜忙得不可开交。“今年上半年，外摆摊位增加上百个，延时营业商家增加50余户，有效拉动辖区消费增长约27%。”她说，忙是忙了点，但看到那么多游客市民上街消费，还是感觉忙得有价值。

“立足自身产业结构特点，放大服务业发展优势，加快推动越城消费做大做强。”盛瑜说，今年5月，越城推出发展夜间经济、促进消费提升专项行动，聚焦夜间经济、演展赛经济、文商体旅融合三大核心领域提振消费、扩大内需，提振消费工作在越城正变得越来越重要。

“我们全家都比较‘宅’，如果没有特别吸引人的活动，晚上就懒得出门。”家住北海街道锦樾华府小区的赵女士说，身边像她这样的人不在少数，“‘先生产后生活、重投资轻消费’，这是大家长期以来的一个观念，也是越城夜晚人气不足的因素之一，说白了，我们的观念需要转变。”

而这一观念的扭转，重在政府的引导。“将服务业纳入‘131’产业体系，正是基于这样的考虑。”越城区有关人士认为，“现在老百姓消费更趋于理性，也更注重参与性，若能提供有特色的消费场景，还是不愁消费的。”事实也是如此。随着绍兴天地、龙湖天街、山姆超市等陆续开业，绍兴的夜晚出现了明显变化。“晚上到绍兴天地逛的人非常多，我都是骑自行车去，开车怕没地方停。”北海街道鹅亭境园东区业主叶女士说。

“提振消费，是越城发展必经之路。”越城区商务局有关人士表示，整体消费环境上去了，吸引人才和项目相应的也会变得更容易。

消费场景的迭代升级

提振消费，关键靠什么？年初以来，越城立足实际，谋划确定了两条路径，即抓实文商体旅融合与夜间经济发展。“形象点说就是‘白+黑’。”有关人士说，重点是增加优质供给和增强消费引力。

“近一年，光‘盒马’就开了4家。”越城区发改局相关负责人说，开业至今，绍兴天地、山姆超市等新商业的销售额依然坚挺，如山姆超市营收规模跃居省内门店前列，日均客流量持续突破1万人次。“我每个月至少去两趟绍兴天地，每次都有逛景区的感觉。”市民殷女士说。“我们强调‘反商业化’，更加注重打造特色品牌和活动。”绍兴天地有关商业负责人说，首店品牌对消费者的吸引力很大，因此他们引进的100多个品牌中首店占了七八成。此外，一些“非常规”的文创娱乐业态也很受消费者喜爱，比如可办小型演唱会的“響Livehouse”，就有很多年轻人参与。

“今年一个明显感受是，消费场景在古城焕新中实现迭代升级。”府山街道相关负责人说，今年街道辖区的商业活跃度大幅提升，解放路、越王城商圈日均消费环比增长了20%。今年“五一”期间，街道联动越王城文化广场、大悦城等商圈，创新推出“醉IN古城·玩啤一夏”啤酒龙虾节，吸引游客数量同比增加300%，餐饮商户营业额同比提升40%，其中夜间消费占比达65%。“我们正在深化促消费专项行动，比如唤醒一条解放路、打造三个夜间经济集聚区、做优五个文商旅特色街区，全力打造特色街区主题IP。”该负责人说。

各种创新活动则大大增强了消费引力。7月5日晚，2025璀璨迪荡荧光夜马挑战赛开跑。“活动期间，迪荡核心商圈客流量同比增长55%，餐饮、零售等业态销售额提升200%。”迪荡街道有关人士介绍。7月19日晚，王铮亮演唱会在越城举行，绍兴市外观众占到83%。为了延长歌迷停留时间，越城专门推出凭演唱会票根可享多家景区、酒店、餐饮优惠的联动政策。“我们已举办咖啡生活周、运河端阳宴集等活动，效果非常好。”塔山街道有关人士说，下半年，将着重探索优化商圈景区联动促销等模式，同时推出夜游灯光秀、非遗夜市等系列活动，引导惠坊街、水沟营美食街的商家开展商业外摆，配套延时经营、发放夜间消费券等实现引流。

研究重点人群消费习惯

“通过跟踪关注绍兴天地的情况，我们发现，这个商场对当下的消费习惯、消费趋势有较为深刻的理解和精准的把握，提供的服务、产品能够较好满足消费者需求。”北海街道相关负责人认为，这跟越城当下正在做的一项工作相符，就是深入研究游客、居民等重点群体的消费习惯。

坚持“需求为本”。“建设消费新地标、培育消费新场景，都要紧紧围绕消费者的需求。”越城区有关人士指出，近年来，消费者的精神和情绪需求明显提高，不仅要求有“好看的皮囊”，而且需要有“有趣的灵魂”，“这要求我们在提供消费场景中给足情绪价值。”

坚持“服务为先”。消费者感受怎么样，途径之一是提供沉浸式体验。多一些个性化、多元化、品质化的服务，就有可能实现商业价值的最大化。比如越城的一棵树突然火了，外地年轻人纷纷来打卡，这时镇街、部门就需要思考：人来了，车停哪？哪里能租到古装？怎样做好服务保障？

坚持“惠民为要”。记者从越城区商务局了解到，“越夜越精彩”消费促进活动首轮400万元夜间消费券已于6月底发放，覆盖餐饮、零售、文旅等，为市民夏日夜间消费带来实惠。7月，“浙BA”打响，为将赛事“流量”转化成文旅“留量”，越城旋即推出赛事福利“大礼包”：凭门票票根可享受相关景区旅游优惠和水上游线优惠，免费体验黄酒小镇乌篷船。与此同时，组建包含200余家商户的资源库，推出餐饮住宿、街区商圈和娱乐场所等消费专属优惠活动，为观赛游客提供多元化的消费选择。

“就是要通过一系列举措，让更多游客‘走出酒店’、市民‘走出家门’。”越城区委有关人士说。