绍兴地铁早早为市民开好了“凉方”，多个地铁站设置了纳凉点，成为炎炎夏日市民游客的避暑胜地之一。

户外劳动者在地铁站纳凉点取水喝。 越牛新闻见习记者 严培谕/摄

记者来到城市广场站G口通道处，纳凉区的一排座椅上不少市民正在闭目养神。旁边的桌上有水桶，可以免费接水饮用，还放置着藿香正气水、风油精等防暑药品。一旁的图书角设置了书刊架，摆放着各类书籍、杂志，涵盖文学、科普、生活等多个领域，几位市民正在翻阅。

“物资齐备，冷风又足，太舒适了！”住在附近小区的退休老人张师傅从菜市场回来，选择来地铁站内乘会儿凉，他为地铁站的贴心服务点了一个大大的赞。

在桌前的留言本上，记者看到了许多市民留下的意见建议，其中提到纸杯、防蚊喷剂等物资的配备。每一条留言下方，都紧跟着工作人员的认真答复。

“市民游客有什么需求，都可以通过留言本和我们沟通，也可以拨打热线联系。比如有乘客中暑需要药品，接线人员会第一时间安排送药。”车务中心客运三部主管王伟告诉记者，城市广场站作为热门地铁站点，人流量大，大家休息、纳凉的需求也高。前来纳凉的多为站点周边小区的住户，也有附近工作的户外工作者、游客等。为此，站点增派人手，做好了充足准备。

据悉，这是绍兴地铁开放纳凉点的第三年，与往年相比，今年1号线的纳凉开放时间提前，从6月1日开始持续到10月8日。纳凉点的开放时间与车站运营时间同步，方便市民游客随时前往纳凉。

今年，1号线沿线的纳凉站点数量增加至14处。其中，越城范围内的纳凉站点有大庆寺站、梅山广场站、城市广场站、城南大道站、凤凰山站、栖湖站、劳家葑站、南池站，大庆寺站与南池站为今年新增。各纳凉点均位于站厅非付费区，无须购票即可进入，也不影响其他乘客通行。通过设置醒目标识牌与导向指引，乘客很快就能定位清凉区域。

“为保证纳凉的舒适度与体验感，目前各纳凉点均提供了舒适座椅、免费饮用水、报刊书籍、防暑药品等。在纳凉点的地铁出站口都加装了透明挡风帘，有效阻隔冷气外溢，实现了节能环保。”王伟说。

开放纳凉点是绍兴地铁推出的一项便民服务。“高温天气，遮阳和降温是市民、游客的共同需求。地铁站作为公共场所设置纳凉点，不仅物尽其用，引导市民有序、文明使用公共设施，营造和谐舒畅的地铁出行环境。”绍兴京越地铁有限公司相关负责人表示，后续，绍兴地铁将结合沿线车站周边居民情况与客流量，陆续开放更多纳凉点。也会通过留言本、电话等渠道，集中更多体验反馈，并根据建议完善服务，真正做到让市民、游客“清凉一夏”。

（内容来源：绍兴日报-今日越城）