近日，有市民朋友向越牛新闻反映收到来自浙大二院的短信通知，称因国家卫健委规范要求，医院已全面取消门诊预缴金制度，并提醒曾充值的患者携带证件办理余额清退。有人秒到账直呼“贴心”，也有人怀疑遭遇“新型诈骗”。真相究竟如何？

短信通知引网友"两极反应"

越牛新闻记者在小红书平台发现，不少网友晒出同款短信截图。有网友表示：“刚退回来了，电话问了说今天收到信息的是余额100元以下的，上周收到信息的是100元以上的，就去窗口退了，挺负责的，身份证对了一下就给钱了！”；同时也有网友质疑：“真的吗我也收到了！怕骗子……”

小红书平台截图

官网公告实锤政策落地

越牛新闻记者登录浙大二院官网，发现首页醒目位置已挂出《关于清退存量门诊预交金的公告》（点击查看公告原文），明确自2024年起执行国家卫健委新规，门诊就诊不再需要预存押金，且设置2025年3月31日为集中退费截止日期。目前，解放路院区、滨江院区等各收费窗口已开通专项通道。

① 退费时间：业务高峰时段：9:00-11:00 /14:00-16:00

推荐时段：8:00-9:00 /16:00-17:00

②必备材料：身份证+原充值凭证（实体/电子）

③防诈要点：切勿轻信非官方渠道的"在线退费"诱导

④咨询方式：官网公示电话0571-87783718、0571-89713255（工作日8:00-17:00）

越牛新闻特别提醒：

所有通知

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