今年的政府工作报告中提出，要“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，推进扩大职业伤害保障试点”。京东、美团、饿了么多个平台企业宣布为外卖骑手缴纳五险一金，灵活就业人群劳动权益保障问题备受关注。在绍兴越城区，一场关于“小哥之家”的民生探索，也正被有形的手温暖托起。

邂逅“小哥之家”：一只行李箱的新开始

5月14日下午，越牛新闻记者跟随外卖员斯林（化名）来到“小哥之家”，这里已经成为数十名外卖小哥的温暖之家。

斯林39岁，做外卖骑手快1年了。初次见面，他拉着一只20来寸的黑色小行李箱，整个人显得高大干练。他告诉记者，自己曾在老家跑过众包，听说越城外卖单量大，为了多赚钱便前来应聘，今天是入职的第一天。

“老总说，我来工作不用担心车辆和住宿，拎个包来就行了。”斯林笑着晃了晃手里的行李箱。

“小哥之家”位于绍兴越城区鹅境人才公寓51幢，单元门口整齐停放着不少外卖车辆。斯林在宿管郭大爷的带领下，找到了属于他的那间屋。房间面积虽然不大，但“五脏俱全”：崭新的上下铺、空调、书桌、衣柜，独立的卫生间……阳光从大窗户照进来，让房间显得更加明亮。房间里还配置了共享洗衣房、衣物晾晒区，为入住者提供方便。

“墙也刷过，热水器都是全新的。还有入住大礼包呢，你打开看看。”郭大爷热情地递上了一个绿色“大包裹”，打开一看，里面是公司平台赠送的全新被褥和枕头。

斯林跟着里里外外看了一遍，嘴里不住道好：“确实是拎包入住！”

“小哥之家”公平分配：努力与关怀并行

新宿舍的空调制冷很快，徐徐的凉风让屋内愈发舒适。斯林的话匣子也开了。他告诉越牛新闻记者，从与家里人商量来越城工作开始，他最担心的便是租房问题。他打听过市面上八九百的单身公寓都比较老旧，还小，稍微好一点的就要一千五六，对于收入暂时还不稳定的他来说是一笔不小的开销。然而此时此刻，一切担忧烟消云散，“小哥之家”比他来之前想象得还要温馨舒适，并且价格低廉。

早他2个月入住的洪聪同样感受颇深。“我从湖北来绍，以前和别人合租在玛格丽特，一个月最起码七八百，而且通勤要花一个多小时。现在不仅享受到单间，每月仅需300多元租金，离送餐区又近，真是好呀。”

据统计，越城区目前共有外卖小哥约3500人，其中专职约2000人，九成是外地来绍务工的“新越城人”，平均年龄不到30岁。过去，他们常因高昂租金频繁搬家，甚至多人合租一间房，生活极不稳定。

随着外卖行业规模扩大，政府部门灵活调整政策，分两批次腾出48套空置房间，由越城区外卖行业联合工会统一承租，定向解决骑手住房难题。截至目前，已有75位外卖从业者顺利入住。

“公寓配备专业物业服务，租金低于市场价，并允许‘先入住后付钱’。 因报名申请的人较多，一般工会会根据报名人员的实际情况择优分配，外地从业者优先。”越城区房地产管理处相关负责人表示，此次申请鹅境人才公寓只是关爱骑手系列举措的一部分。未来，他们还将联合工会，持续关注骑手们的工作和生活需求，计划将“小哥之家”扩容至100套，并配套职业技能培训、权益保障等服务，帮助骑手实现“乐居、乐业、乐学”的良性循环。

当人才公寓的大门向外卖骑手敞开，越城区以实际行动诠释了“行行出状元”的价值理念。这一举措不仅是对外卖小哥个体困境的回应，更是对“人才”定义的深刻反思。绍兴这座充满温度的城市，正以她的包容与关怀，书写着新时代的民生篇章。