5月15日上午6点30分，记者走进绍兴第二医院医共体总院门诊大厅，“六点半窗口”准时拉开幕帘接待就诊的病人。据了解，绍兴第二医院医共体总院在今年5月14日起，重新开放了这项广受群众好评的惠民服务，相较于去年提前了整整三个月。

“这个‘六点半窗口’蛮好，我的心脏有问题，每天很早就要来排队了，今天我女儿提前帮我挂好了号。”77岁的张大爷告诉记者。在“六点半窗口”前，不少像张大爷这样的老年人排起了挂号队伍，门诊工作人员孟叶琴耐心地为他们一一指引。“正常来说门诊从7点15分开始挂号，‘六点半窗口’则从6点30分开始，到7点45分结束。在此期间提供和普通门诊一样的服务，方便一些早起的老年人来看病。”孟叶琴说。

5月14日当天，“六点半窗口”共挂号13人，15日迅速增长至31人，人数增加了不止一倍。“现在天气越来越热，早起看病的老年人也越来越多了，去年夏天单天挂号人数最高可达60人。我们会尽力响应和完善群众的就医服务需求，为他们提供更优质的适老化、人性化服务。”绍兴第二医院相关负责人告诉记者。

在“六点半门诊”内，心血管内科医师何航辉正在为病人开化验单。“‘六点半门’诊接待的病患以老年人和慢性病为主，他们需要生化检查、抽血检查、开药，这些比较规律的看病流程，在这里可以快速办理，节约病人的就诊时间。”何航辉的办公桌上还准备了一沓“六点半门诊检查检验指引单”，这是今年新升级的医疗服务“螺丝钉”，上面标注了抽血、心电图、放射、超声所在的楼层和办公时间，病人可在分诊后根据指引单前往就诊。“我是陪母亲来做血常规检测的，‘六点半门诊’很方便，流程进行得很快。”王先生说。

自去年“六点半窗口”设立以来，绍兴第二医院的暖心服务得到群众交口称赞，为我区引领“银发健康”做出了医疗表率。2024年，该窗口累计服务群众近3万人次，共有15个科室的超50名医护人员参与轮值，为广大患者托起安心就医的幸福明天。“‘六点半窗口’不仅节约了患者的就诊时间，同时也为医院起到分流作用，减轻科室的就诊压力。将来会加入更多科室的医护力量，拓宽服务广度，加深服务力度，提升服务温度，不断优化流程和细节，着力满足患者的就医需求。”绍兴第二医院相关负责人说。

（越牛新闻综合笛扬新闻）