昨天，79岁的金大爷在绍兴越城区世禾新村的家中突发疾病，家人发现后赶紧拨打了120。绍兴市急救中心120调度员接线后，根据调度系统显示的地址快速确认，仅用时26秒就从最近的绍兴市中医院急救分站调派了救护车，比平均调度时间40多秒快了10多秒。

记者了解到，120调度员能快速定位老人的急救地址，得益于“120生命绿卡”项目建设。今年3月起，绍兴市急救中心梳理原先拨打过120急救电话的70周岁以上老年人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系电话、家庭详细地址、既往病史等，并录入调度系统。当老人遇到突发情况时，只需要用录入的电话拨打120，调度系统将直接关联已录信息，调度员只需要确认所在位置即可派车赶赴现场，为急救老人争取更多时间。

“生命绿卡的建设可有效解决老人在突发疾病时因信息沟通不畅导致延误救治的问题，提升院前急救效率和服务质量。”绍兴市急救中心相关负责人介绍。

目前，绍兴市急救中心已经录入了超1万份70周岁以上老年人的基本信息。此外，市急救中心还组织党员、志愿者等深入社区，采集70周岁以上老年人的关键信息。

“今年，我们计划在越城区、柯桥区范围内，为70周岁以上的老年人至少建立5万张‘120生命绿卡’，有效解决因老年人方言口音重、突发疾病无法清楚表述而延误派车的问题，力争急救反应时间缩短10秒以上。”该负责人说。

（内容来源：绍兴晚报）